神木电信的臭名声早已在神木存在了很多年，每一个安装过宽带或者其他业务的人都会有一肚子的愤慨，神友在论坛也不止十次的发表了各种不满。今天我只陈述事实，分享一些我和神木电信的曲折故事。

    2012年10月3日，我新搬的地方需要安装宽带，于是一大早来到电信局，在柜台问清了有哪几种套餐后，我选了8M,的每月大概是139，价格差不多，但是套餐里必须要你买一张电信的电话卡，这也就算了，还必须让你预存500元。这是大白天抢劫吗，霸王套餐也就算了，还强迫提前消费。电信老总@王晓初你是包小三钱不够了吗？还是提前买棺材？？

    作为一个垄断行业，能做出如此强盗行为，我忍了！

于是我按照要求办理了所有手续，问什么时候能给我安装好，柜台MM告诉我了一个线路员的手机号，让我自己联系。电话打过去了，线路员说他请假不在神木，需要四五天能回来。我比较着急用网络，就问柜台MM，还有没有其他的线路员？结果此MM告诉我说没有了，好歹也是个百强县，好歹也是个电信局，就你妈一个线路员？？电信老总@王晓初你省下钱是为了给儿子买棺材吗？？

    气愤至极，我走出了电信局，我知道，在神木办理此类业务必须要找熟人，于是翻了半天电话薄，找出了一个办理过此业务的朋友，听了他的话以后我才明白:不是只有一个线路员，也不是线路员不在神木，是按照神木的潜规则，需要给线路员1000---2000的好处费。他就会很快给你安装到位！！！看来电信员工和电信老总一样，都需要钱买棺材！！！

    至此，我已经放弃了安装电信宽带。每次出小区门口，就会看到电信宽带业务的横幅广告：4M免费升8M。升你妹，正常的办理都不给做，还免费？？

       果断选择移动宽带，两天安装到位！！

    但是，还需要安装固定电话，小区只有电信的接口，只能安装电信的固话。真是冤家路窄。于是又去营业厅办理固话业务。没想到，柜台MM告诉我，需要先和线路员联系，来小区检查接口，看是否可以接入。于是我又打通了线路员的电话，结果还是告诉我他请假，不在神木。到此我已经没有了任何脾气。我记起一个朋友在电信上班，于是在他的帮助下，很快办理了固话业务，然后办理的人员告诉我说十天之内会有人来安装。我的神啊，十天？好吧，我等着，可现在十天过去了。你妈还是没人来安装啊！！于是我打1000投诉，说48小时之内回复给我。差不多8个小时，我接到了神木电信线路员的电话。说这个小区的一个电信的设备坏了，正在修理，现在安装不了，需要再等两天。

     十天也等了，那就再等两天。

   但是故事很曲折，在我接完电话下楼的时候，在电梯里遇到了电信修理设备的员工，于是我就问是不是设备坏了，安装不了固话？？结果一年轻小伙告诉我说，这个不影响固话宽带安装，一点关系也没有.同时和他的同事说，这又是XX（线路员的名字）在找借口。

麻了个逼。做好你们自己的本职工作能死吗？？

电信王晓初，你要买不起棺材，我很愿意给你捐点！！！

现在终于找到了解决此类问题的办法：
1，拨打96800.陕西电信总经理的热线电话，会很快给你解决！！
2、拨打工信部的投诉电话，一旦确认电信违规，哪个区投诉的，这个区这一年的奖金就没了，而且神木电信主任会亲自带人上门给你安装！！
我的问题已经解决了，就是打的总经理热线
感谢各位网友！！

笨尐絯ぎ壞壞 发表于 2012-10-28 10:56
楼主呀   这都是很正常的办理手续   预存500   还有手机卡是给你的   不是让你买的  

呵呵，给你的？要不您去再多给我要几张？？

预存是正常的？我学营销的，前置消费像淘宝这样的，先打款，再发货，平台用的是3---7天的现金流赚钱，这已经让淘宝赚的很富裕了。像电信这样的预存，也是一种前置消费的方式，但是这个额度和期限远远超过我了消费者的承受范围，你说是正常？？是你无知呢还是受欺负惯了？？

笨尐絯ぎ壞壞 发表于 2012-10-28 14:39
你认为很牛×~~~~~~

请支招!!!

笨尐絯ぎ壞壞 发表于 2012-10-28 17:03
手机卡是你办理的套餐  带的~~~~~~

我真的宁愿不带那张卡，正常收费就可以，你知道套餐是怎么来的吗？本来一月80元钱的宽带费，现在说一个套餐是139，那是免费给你的？？？那是带的？？脑残！！！

笨尐絯ぎ壞壞 发表于 2012-10-28 17:08
我是无知   但是你更无知   现在社会就这样  不只是电信   哪都一样   中国电信就这样  你可以不办电信   ...

现在社会就这样，是因为多了像你这样的奴性十足的人，面对不合理的事情不敢站出来说话，反而说现实就这样，奴才！！！！

笨尐絯ぎ壞壞 发表于 2012-10-28 10:56
nia  稳

我很确定你是在电信上班！

小阿娟 发表于 2012-10-28 21:19
瞧你这素质

怎么了