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妈妈再也不用打发我去巷子口买醋啦。。 |
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常见问题 下单多久能送到啊?在商品有货的情况下,神木县城内您下单后一般在12小时内可收到货! 支持货到付款吗? “来此购商城”目前不支持货到付款,您可以继续关注我们,在后期我们会给部分区域开通货到付款的服务! 我购买的东西怎么和网站上看到的不一样? 因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,“来此购”不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。 网站上显示无货的产品,什么时候能够到货? 无货商品的到货时间根据配货情况而不同,无法准确估计,但您可以使用“立即预定”功能进行缺货申请,一旦商品有货,我们会通过电子邮件或者电话方式通知您。 订单下错了,买了不想买的东西,应该怎么操作? 您可以登录“来此购”商城账号(神木论坛ID)自行取消订单或电话联系“来此购”客服为您取消订单,如未取消成功货给您送过去,请您拒收。 订单提交成功后还可以修改订单信息吗? 很抱歉,订单一旦提交后将无法修改,请您取消订单重新购买。 订单取消后能恢复吗? 订单一旦取消后将无法恢复,请您慎重操作。 我能不能再账户金额里面充值? 可以。您可以在我的来此购—资金管理中进行账户充值! 成功下单后我你能做什么? 您可以进入“我的订单”随时查看订单处理状态,做好收货准备。在您成功收到货之后,您还可以发表商品评价,向其他用户分享商品使用心得!也可以对我们的客服以及配送做出评价给出建议! 为什么我无法登陆商城。 神木“来此购”商城和“神木论坛”ID是共用的!无法登陆时请您仔细检查您的用户名、密码是否正确,如还是无法登陆时请直接联系我们的客服:0912-8599007 帮您处理! 配送费是多少? 配送费要根据您的收货地址和您所购买的产品以及购买金额而定。 下单时可以指定送货时间吗? 我们目前只能确保会在某个时间段内送货,无法精确到具体时间点,另外,您还可以在订单备注里填写更具体的需求,我们会尽量满足您的要求。 退货、换货运费由谁来承担? 原则上,谁的责任谁承担运费。例如: 来此购客服电话以及工作时间是? 客服电话:0912-8599006 |
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