第一次接触惠陪诊,很多人可能会有这样的疑问:惠陪诊是什么,惠陪诊都能干嘛……别着急,解释一下——惠陪诊是主要为人生地不熟的异地患者、没人陪同的老年患者、以及对医院环境和就医流程不熟悉的患者等所特设的服务。惠陪诊将协助患者进行预约挂号;就诊当日由专业的陪诊专员为患者就医提供全程陪同,办理取号、缴费、就诊、检查、取药以及后续疾病跟踪咨询。因为惠陪诊,您的就医过程将会变得轻松无忧,省时省钱。 惠陪诊除了代替排队挂号、缴费、取药以外,还能做什么? 1.与客户约定就诊时间,保障客户顺利就医,减少不必要的等待--陪诊专员与客户约定到达医院的时间,是根据客户的就诊号码和科室的排队进度计划的,这个时间既不会太早,给客户造成不必要的耗时等待;也不会太晚,避免因为过号而导致就诊推迟或失败。因此,陪诊专员在就诊前都会电话或短信提醒客户准时到达医院。 2.客户进到医院,陪诊便开始了--需要挂号的客户,陪诊专员会提前为客户挂号和交费;不需要挂号的客户,陪诊专员会提前到医院接待。陪诊专员会为客户指引路线,带领客户正确到达就诊科室。在此过程中,陪诊专员还会根据客户的病情提供膳食、运动等方面的健康和养生建议。 3.提供医院陪诊服务,客户的病情诊疗需由医生判断--惠陪诊只提供陪诊服务,包括排队、挂号、取药、取报告、上门接送等服务,他们不是医疗机构,客户的病情仍然需要专业的医生进行诊断和治疗,但惠陪诊会为客户记录和解释医嘱、用药方式等,帮助其尽快恢复健康。 在西安某国企退休的王奶奶午饭后稍作休息,就步行前往附近的医院,专业的惠陪诊专员正在门诊大厅里等待她,准备陪她一起看病。 自从上次检查中被查出心脏有问题,王奶奶就在陪诊员的陪伴下定期到医院就诊。前两天,王老太太接到惠陪诊打来的电话,提醒她该到医院做检查,请她安排好时间。下午1点,王奶奶来到门诊大厅。惠陪诊专员迎上去:“号已经挂好了,医生也已经约好啦。”几分钟后,惠陪诊专员陪同王奶奶一起进到诊室,认真记录问诊情况。问诊完毕,惠陪诊专员送王奶奶到休息区坐好,然后拿着处方去预约检查、排队缴费、划价取药等。 王奶奶对这样的陪诊服务很满意。她说:“自己年纪比较大,儿子儿媳上班特别忙,根本没时间来排队挂号,而且也不知道谁是专家、哪天出诊。所以儿子儿媳就花点钱请陪诊,图个方便省心。” 惠叨叨 原来陪诊是这样的,有惠陪诊的专业陪诊护士,以后再也不用请假带老人孩子看病啦。就医陪诊一站式服务,省时省力,再也没有烦恼啦! 【西安挂号网】预约挂号,就找惠宾健康网。在多家医院看病,不想注册那么多账号,就找惠宾健康网。就医陪诊,住院陪护,居家陪护,专业体检,全方位健康管理服务,就找惠宾健康网 |
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