网上 信 访

网上 信 访 是公民、法人或者其他组织通过党委和政府 信 访 网站或电子信箱等反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关国家机关处理的活动。

网上 信 访 受理范围

信 访 人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出 信 访 事项：

（1）行政机关及其工作人员；

（2）法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；

（3）提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；

（4）社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；

（5）村民委员会、居民委员会及其成员。

对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信 访 人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

国家投诉受理办公室不予（不再）受理范围

依照国务院《 信 访 条例》的有关规定，国家投诉受理办公室不受理下列 信 访 事项：

（1）属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的；

（2）已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；

（3）已经受理或者正在办理期限内的；

（4）已有处理意见且正在复查期限内的，或者已有复查意见且正在复核期限内的；

（5）已有复核意见的；

（6）在规定期限内未申请复查、复核的。

另外，不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的 信 访 事项

我是滨河仕嘉名苑住小区4年供热一直不暖，进水温度为50度看政府能不能把温度调整和处理一下？