为更好的为广大会员提供团购服务,神木论坛团购频道将于4月1日进行整体升级,域名由原来的tuan.719300.net变更为http://tuan.shenyunwang.com/,届时团购服务暂停一天,4月2日恢复正常使用。 升级说明: 1.因系统升级, 团购平台会员密码恢复为初始密码******( 初始密码我们会通过短信平台发给大家。请及时登录并修改 ),新团购系统网址为tuan.shenyunwang.com 请及时登录并修改; 3月31日前在神木论坛注册的会员,使用论坛会员ID和密码即可登录新团购系统。(如果论坛和团购系统都注册了,那么登录以论坛的账号和密码为准) 遇到注册问题请致电论坛免费热线400-0912-069 2.不管是论坛会员,还是团购会员遇到注册、登陆等问题,请及时与我们联系。400-0912-069 3.之前购买团购产品的会员,验证码依然有效,到店出示验证码即可消费。 4.之前团购系统里还有余额的, 联系400-0912-069 ,核对信息后可以到论坛来提取现金或者通过支付宝转账给会员。 升级优势: 1.用户可以通过网银、支付宝、财付通等多种支付端口支付,使得支付更加方便快捷。 2.商户可以通过团购网站后台http://tuan.shenyunwang.com验证,也可以通过拨打400-0912-069系统智能验证消费码验证。 3.团购版面增加地图等功能,并且实现超大图片展示商品,更为真实、直观! 4.产品将会更为全面,涉及餐饮、娱乐、健身、亲子、洗浴、宾馆、蛋糕、美甲、美容、美体等各项服务。 团购保障: 神木论坛网自上线以来,一直努力为神木本地会员提供“本地精品消费指南”服务,同时神木论坛团购网将推出“团购无忧”消费者保障计划,为您提供贴心的权益保障: 1.第一时间解决投诉问题: 如出现商家不遵守团购守则,有加价、服务打折等问题,可随时致电神木论坛全国免费客服热线 400-0912-069 神木论坛客服将会第一时间了解情况,给出解决办法,对一些确实存在欺诈顾客的行为,将会第一时间在论坛曝光并公示商家,并取消其团购商家资格,拉入团购黑名单! 2.会员错误操作导致短信不到达,客服协助处理: 由于会员自身失误,将电话号码留错导致短信验证码未能到达的,请致电神木论坛400-0912-069,重新提供准确的电话号码,客服人员将会第一时间提供帮助,重新发送验证码,保证会员能够消费! 3.未消费或过期未消费随时退款: 团购平台线上申请退款或致电神木论坛400-0912-069申请退款,退款说明:退至神木团余额:审核通过后,会在1个工作日内把款项退回到您的神团账户。余额可在下次团购时直接冲抵现金,也可以来神木论坛退现金! 短暂的不便是为了更为长久方便快捷的服务大家,给您造成的不便,我们深表歉意,并恳请谅解!遇到任何问题,请第一时间致电神木论坛全国免费客服热线400-0912-069! 神木论坛·荣耀文化 2013年3月31日 |
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