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[汽车养护] 车险购买理赔全攻略

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速度与激情 发表于 2013-7-9 08:28:30 | 只看该作者 发表于
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  • 车险有哪些?

           交强险:交强险是必须买的,这也是法律条款明文规定的。交强险续保时,保险公司往往会根据车主在一年投保期内的出险记录调整交强险金额。

      商业第三者责任险:作为补充交强险中的第三者责任险,商业第三者责任险投保时,投保人往往只买最高5万元的保额。投保专家建议,此项目应尽量投10万元的保险金额。

      车损险:无论是新车手还是旧车手驾车,都无法保证不出事故,即使自己不出,也难免会遇上因他人或自燃现象而引发的车辆损失。

      盗抢险:专家建议,刚买一年多的新车盗抢险值得购买,万一出现意外,有盗抢险的话,保险公司经过确认核实后,会按车价进行相关赔付,以减少损失。

      不计免赔责任险:“不计免赔”指,车辆出险时,即使车主无过错,保险公司仍有5%-20%不等的保额可以不赔付。但如果车主购买了不计免赔责任险,则保险公司将全额赔付。
  • 车险投保误区

        误区一:险种没保全

      汽 车保险中有车辆损失险、第三者责任险(包括交强险和商业三责险)和全车盗抢险这三类主险外,还有划痕险、车上责任险、车辆停驶险、不计免赔险、无过失责任 险、自燃损失险、玻璃单独破碎险等附加险种,各有各的承担责任范围,相互不可替代。所以,在选择险种时应该考虑周全,既不能图省钱少保,以防一旦日后出事 带来隐忧;也不能不加分析,随意取舍。孰轻孰重,怎样选择,不妨可与精通此道的朋友或业内人士商量一下再做决定。

      误区二:重复投保

      有人以为汽车保险如同人寿保险一样,多保几份能多得到赔款,这种观点显然错了。财产保险的保险标的是财产,保险金额准确科学,投保 财产的价值多少就是多少,没有随意增减的余地。举个例子来看,一辆进口轿车价值40万元,你已在一家保险公司足额投保了40万元的保险金额,那么这辆车即 使出现全部损失,最高赔付也不能超过40万元。一张保险单承担的风险责任就可以满足投保车辆的损失补偿,即使你在另一家保险公司多投保一份保险,也没有任 何实际意义。

      误区三:超额投保

      与不足额投保相反,有的车主手中明明是一辆低档车,市场新购买价低于6万元,却偏偏要超额投保,非把保额定在12万元,错误地认为 多花点钱就可以在车辆出事时得到高额赔付,实际上这是“一厢情愿”。换句话说,车价值只有6万元,最高赔付也只能6万元,不能背离投保财产的实际价值。

      误区四:不足额投保

      对于保额的确定,明智的选择是足额投保,就是车辆实际价值多少就保多少,一旦出险造成全车损毁则可得到足额赔付。但有的车主为省保 费,就不足额投保。比如一辆价值20万元的汽车,保险公司亦将情况说清楚,但车主仍坚持只保10万元的保额,如此做法可能省了点保费,但以后万一发生事故 造成车辆损毁,肯定得不到足额赔付。

      误区五:不按时续保

      汽车保险的保险期限普遍为一年,在投保后的一年中如果发生保险事故可以到保险公司索赔;假若没发生保险事故等于花钱保平安,第二年 在原保险公司续保时能享受安全无事故的投保优待,这是十分正常的事。有的车主却由此放松了警惕,认为既然“投保没出事,又何必急着续保”,因而保险到期后 迟迟不续保。由于不按期续保,在脱保这一段时间内若发生事故,依照保险条款规定就得不到赔偿。​



   方法/步骤


  • 车险投保的技巧

       老手老车。高超的驾驶经验加上旧车,由于对第三者的风险无法事先预测,商业第三者责任险必须购买,同时还要保障驾驶员本身与车上乘客的风险加以保障外,其余险别也可以放弃或者视具体情况选择购买。

      老手新车。老手驾驶技术比较高超,小事故不多,但是从有关数据来看,比较大的交通事故往往与老司机有关,所以保额比较高的三责险、车损险、车上人员责 任保险最好纳入保险方案,其丰富的用车 (包括驾驶与停放)经验,使得其车辆的其他风险相对比较低,盗抢、划痕、玻璃单独破碎等险别可以视其具体情况自行选择。

      新手新车。新手开新车,技能肯定不够熟练,刮刮蹭蹭在所难免,所以首先要选择车辆损失险。车身划痕保险,可以使车辆受到他人恶意或者无意划伤后损失得 到如数补偿。新车相对于旧车被盗窃的概率很高,全车盗抢险必须进入新车的保险方案。新车自燃的概率比较小,自燃损失险可以忽视。因此,交强险、车损险、商 业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任保险、划痕损失保险包含了可能遇到的大部分风险,基本可以形成一个比较完善的保险方案。

      新手旧车。新手最大的风险就是技术不熟练,加之老车车辆的性能肯定不如新车,对第三者造成伤害的可能性也就比较大。所以,一份金额比较高的商业三责险 必不可少;车辆自身损失的风险比较大,车损险最好选择投保;车辆的老化,使得车辆自燃的概率加大,必须购买自燃损失保险;车上人员的风险同样要防范。对一 辆老车来说,盗抢险、划痕险可以放弃或者减少购买。​



  • 注意事项

           每个车主车辆的情况不可能完全相同,所以,每个车主都需要根据实际情况来为车辆投保。如果车主经济条件比较好,风险意识比较强,建议选择风险保障较为全面的保险方案。​


         车险理赔难被称为保险行业的通病,其实,理赔有技巧,如果事先多做功课,那么理赔的时候就会顺畅和轻松很多。因为导致理赔难的原因是多方面的,除去极少数保险公司诚信度不高的因素外,消费者对保险理赔知识的不了解也是相当重要的原因。  



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    车险理赔技巧和注意事项





    步骤/方法

    • 车险理赔的技巧和原则就是:及时报案备齐理赔材料,在保险理赔中,那么消费者具体该如何做才能尽快得到赔偿呢?汽车保险权威专家表示,要得到快速理赔,消费者需注意以下几方面:
    • 报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
    • 保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
    • 理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
    • 保管好发票,保险公司定损员核定的价格,基本上都可以够支付你的维修费用,不管你去哪里维修,二类以上的维修厂都会有发票的,这些发票是用作保险公司报销的。
    • 理赔时资料务必要齐全,在理赔过程中,客户提供齐全的材料,是保险公司能够快速理赔的前提和基础。如果客户提供的理赔资料不全,不但增加了保险公司理赔的难度,也会延长保险理赔的时间,并且容易造成理赔纠纷。因此,一旦出险,保险公司要指导消费者备齐理赔材料,消费者也一定要予以积极配合。
    • 借助权威部门事故认定,在一些案件中,消费者应借助权威部门的事故认定。对于被保险人意外死亡案件,死者家属应尽快申请法医部门进行尸检,认定死亡原因,以避免因缺少死因证据而造成保险责任认定困难。



    注意事项
    • 不要总是不理赔:在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,如果事故不是太小,最好不要私了,更不能忍气吞声。
    • 不要每次都理赔:哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例,太平洋公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。







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