发表于 2021-8-3 09:28:53
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知道这种电话是骗人的是这几年，一开始用的移动的号码，套餐68的，用着还行，就是流量少点。那时候wifi还不是很普遍，不过也没有抖音这种费流量的软件。每个月基本都够用。接到移动打来的电话，但是号码不是10086，但是自称是移动的客服，说有活动，把套餐升级，每个月还返钱，说因为我是老客户，所以有这个资格。当时以为是真的，就同意了。后来用着用着话费每个月都不够用，去营业厅一查才知道，套餐成了98我那个气啊！关键是营业厅还给我改不了套餐，说已经没办法改回68了。无奈我只能打10086客服，客服说了半天也是不能改，说我当时同意了的。我要求调取当时的通话记录。然后，查了一周，给我回复了电话，我听了当时的通话内容。那个推销的人一直说返话费，没说返多长时间啊，也没说到期无法自动换回之前的套餐。10086客服说营销人员话术存在漏洞，同意给我换了以前的套餐，给我补贴了多出的话费。告一段落了… 没过几个月，这样的电话又来了。同样的套路，说非常合适让我换套餐，我肯定不同意啊，我说别给我打了，就挂了。结果下个月套餐又自己换了…还是打了10086客服，调取的通话记录，说我没说不同意，以为是我默认了！这种理由我长这么大没听过！ 于是又给我改回了套餐，补贴了话费 经过这种事，我果断退了移动的卡，换成了联通的。然后又接到了联通的推销电话… 请问电信有这种情况么？ 在线等挺急的？
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发表于 2021-8-4 08:20:00
