住院患者一站式服务站

群众利益无小事，自党史学习教育开展以来，神木市医院从解决群众“急难愁盼”入手，把“我为群众办实事”实践活动抓实落细，先后推出多项便民利民新举措，让患者少跑路、跑短路，切实打通服务群众“最后一公里”。



近日， 神木市医院在外科楼设立了“住院患者一站式服务站”，为就诊患者提供24小时服务，实现入院办理、核酸采集、合疗登记、生命体征测量等一次性办理，并配有专职人员协助患者及家属办理入院手续。“之前办理住院，几个地方来回跑比较麻烦，这次带我妈过来看病，有一站式服务站，办啥事都比较方便，我在那儿一登记，合疗也有人帮我们办理，挺方便的。”市民杨香娥说。

神木市医院门诊护士长 刘红

住院一站式服务主要是针对住院患者，我们还现场为市民提供便民轮椅、便民药箱等，并免费测量血压，住院患者在我们这个区域办理完相关程序后，就可以直接住院，极大地减少了患者等待的时间。

同时，为有效分流出入院人员，让患者在院内少停留、少等待、少聚集，神木市医院外科一楼大厅只办理入院，内科一楼只办理出院，其中患者出院结算及医保报销按照既定的院内出院患者“一站式”服务制度执行。“我们将根据患者需求，不断加强各部门协作，拓展服务内容、优化办事流程，进一步提升患者就诊的便利度。 ” 神木市医院门诊护士长刘红说。

（来源：神木新闻）

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