发表于 2022-1-19 16:53:44
1月19日早晨，在榆林火车站“塞上情”服务窗口，售票值班员高婷正在给旅客讲解临时电子身份证的申请流程。今年春运，铁路部门为满足部分旅客应急乘车需求，推出临时电子身份证服务，旅客发生身份证遗失或未携带身份证时，可以在12306手机客户端在线提交乘车临时电子身份证明申请，验证通过后可以在车站正常完成购票、退票、改签，进站、验票等业务，不用再到车站办理纸质证明。记者从火车站了解到，车站每天都给旅客办理纸质临时身份证三四十张，最多达到一百多张，很多旅客进站后才发现身份证丢失了，急急忙忙到窗口办理纸质临时身份证。 推出临时电子身份证将大大方便旅客出行，在当前疫情形势下，也会减少接触，更好的确保旅客健康出行。为确保临时电子身份证的使用，春运前，榆林火车站已经对车站验证、售票、取票设备都进行的系统升级，为更好的服务旅客，车站还组织了专门的培训，确保客运人员人人掌握新业务，人人都能提供新服务。 榆林火车站提醒广大旅客，请妥善保管好身份证，一旦出现丢失，不要着急，及时问询车站工作人员。 来源：腾讯网 |
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发表于 2022-1-23 11:11:46
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