发表于 2022-3-17 08:57:12
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价值上万元的快递被京东快递在运输途中损坏了，相关赔偿协商一直未能达成一致，冯先生要求货物赔偿。京东快递表示：会尽快处理此事。 3月15日，冯先生向华商报-二三里资讯反映，他是榆林米脂县农业投资扶贫有限公司的一名员工，公司日常会采购牛羊猪肉，苹果小米等农产品，他负责农产品的发货工作，平时和快递公司打交道较多。
去年9月份，冯先生将一批货物（羊肉、猪肉）打包好通过京东快递从榆林发往北京、山西等地，可奇怪的是到达地方后，客户收到货物打开发现肉质发臭无法食用。“当时客户发过来照片后，我看见就不敢让客户再食用，都让扔掉了。”冯先生说，他发快递50单，结果客户反馈下来48单都受损，金额损失下来4万多元。
为此冯先生联系了京东快递。“我4万多元的货，说坏就坏了京东快递连个解决办法都不给。”冯先生说，现在距离此事已经过去快半年了，仍然没有解决。他的货物都有保价，只要求京东快递按照货物保价赔偿就行。
3月15日，记者联系到京东快递站点李姓负责人，对方表示：“我们公司会尽快处理此事。”记者询问关于解决方案时，李姓负责人表示“我还未收到公司领导给出的具体解决方案，但是一定会解决。” 目前，冯先生已经向12345市民服务热线反映。“他们给我回复邮政管理局已经介入了，他们会和我了解情况，我就希望尽快给我回复解决此事。”
包裹快递邮件赔偿标准 国内包裹快递 【延误赔偿】标准保持不变。超出EMS官网公布时限和国家邮政局申诉判责时限的邮件，可退回本次基本资费，即实收邮费中不含包装箱、保价等附加费用的部分(下同)。 【保价邮件丢损赔偿】标准不变。邮件发生丢失或全部损毁的，按声明价值赔偿，部分损毁或短少按实际损失的价值赔偿，但最高赔偿额不得超过声明价值。同时，退还已收取的基本资费。 【未保价邮件丢损赔偿】标准调整。未保价邮件发生丢失或全部损毁的，按实际损失赔偿，最高不超过所付基本资费的六倍。同时，退还已收取的基本资费。
来源：华商报 |
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发表于 2022-3-18 13:38:34
