如果你朋友是汽车修理工。
　　他在工作的时候接不了你的电话，请不要生气，一不留神他会做错事，也许他接过你的电话，过于兴奋忘了做过的事，或者只是一个螺丝，一个主要的螺丝，也许它会引起一场交通事故，那可是一群生命啊！
　　他在工作忙时回不了你的短信，请不要怪他，他可能一天都没起过身，为一个复杂的问题一直都在思索着…
     如果他维修中遭到客户无理的要求和谩骂时，请你理解他们是为了生活和生存，承受着别人无法忍受的压力。
下面介绍下修理工最常见的维修案例，
    客户到维修厂修理中控锁不起作用更换中控开关，更换后交付给客户后，客户开出出去发现，该车玻璃无发升降了，维修工听到玻璃无法升降以为某个线插头没有插好，又要挨领导的骂了，还要交罚款了，再拆下检查为玻璃升降器损坏，于更换开关没有关系。这下领导才停住了批评的话语，升降器损坏，客户只是说我来的时候是好的，现在坏了，就那么弄坏的，我不管怎么坏的反正出了你们修理厂就坏了，给我换新升降器，还耽误我挣钱的时间，确实是坏了但是这个与换中控锁开关没有关系。维修工再怎么解释客户仍不听，维修工一边是领导的批评一边是客户的辱骂和要求赔偿，没有办法为了生存只能自己掏钱帮客户买下备件，更换新的升降器。，维修完成后，客户还在埋怨不如他原厂的好，维修工仍是面带微笑，请求客户满意，因为他还是担心如果厂家回访是由于他的原因导致客户抱怨投诉，他在担心他的工作.......