今天早上我们家大暖管道坏了，水流不止，且水势很大，想了很多办法后仍然没有制止。我给供热公司打电话寻求帮助，该部门工作人员给了一个负责我们那块的站长的电话，站长直接告诉我们，工人放假了，他们不管，至于水，尽管让流个。然后就挂了电话。
管道破的地方位于地下室，水流不止肯定会损坏地基，墙体裂缝……后果肯定不堪设想。

越想越害怕的我，我打了供热公司的电话挂，工作人员说站长咋说就咋做，站长没办法他们也没辙。我问他们上级，该工作人员直接说他们没有上级，这是天高皇帝远的节奏么？未供热公司独尊了？如果这样下去，民居岂不是都被推了？这种工作态度，让我细思极恐，却又寻求无门。不得已我又打通了站长的电话，这回更过分，话没说两句，直接挂了。
我该怎么办？

我们也自己找了水暖工，但是水暖工束手无策，说需要把外面的总管子关住，才可以进一步维修，我们也不太懂这个。但是那就这个事情，却寻求无门，更让人寒心的是他们的态度，口里喊一套，做的却是另一套。希望论坛可以更进一下，我相信，管道破的就不会是我们一家！发扬正能量迫在眉睫