各位父老乡亲，大家好。我从没想过会以这样的方式和各位分享我的工作心得体会，但我还是下了莫大的勇气想表达出来。因为我不只是一名城管执法人员，脱下制服后更是一名普通农民家庭的孩子。
我知道无论我用什么口吻去表达，都会遭到铺天盖地的声讨和谩骂，更脱不了水军的嫌疑。其实我懂大家心里所想，毫不忌讳地说，在我没参加工作之前，我也在现实中或网上对城管作出过低贬的评价，我也曾酣畅淋漓地骂过。贬爽了，骂过瘾了，就在自己茶米油盐的慢慢的淡忘了，即便再次提及也只是茶余饭后的聊天话罢了。
我想把真话、掏心窝的话给大家说出来，虽然我怕大家的谩骂，但我还是必须要站出来说，说清楚、讲明白。希望广大网友、市民朋友看看我的真实表达。
首先我想代表在城管工作过程中的部分执法不文明行为真诚的道歉，对由此而造成群众直接或间接的损失表示深深的歉意！
其次对于我来说城管是我的职业，是一种谋生的手段。当初我总以为穿上那简单、庄严的制服会感到特别威严，但实际并不是这样。自从我穿上了城建监察的制服，我就一下子从大学生变成了群众口中的“土匪儿子”，这不是一个个例，是实实在在、普遍从在的一个可以说是社会现象。现在只要提起城管，叫骂声真的不堪入耳，骂什么的都有。我们听得到骂声，也看得见网上恨不得把我们千刀万剐的评论。面对这样的环境，我只想请大家放下成见，真正地走进来，走进城管工作，用真实客观地角度去看、去理解、去评论，去表达自己的褒贬意见！
我是一名临时工，其实我大可不必出此风头来想主观地改变大家对城管的看法，但我只是想把最真实的东西还原。我参加工作时间并不长（2014年8月25日），但我们被骂过的次数甚至超过了我以前生活过24年的总和，都不带背地里骂的话。每次开会领导都嘱咐我们要习惯被群众骂、耐心讲道理、微笑执法。就这样我们在慢慢习惯，执法过程中面对蛮不讲理、辱骂、推搡执法队员的情况，偶尔会有没能控制住自己情绪的执法队员与执法相对人发生冲突，自身的错误加上城管地位及媒体放大等等一系列主观客观的因素，结果自然而然的城管队伍的妖魔化形象又被无限放大。我们在落实文明执法、微笑执法的同时，大多的小摊贩还是非常理解我们的工作，相当的配合。但总有个别摊贩不理解不配合甚至变本加厉，对此不得不扣押其占道经营的商品，在扣押过程中势必会引起路人围观，即使我们只扣押物品，执法相对人也会做出哭闹、嚎叫、抱腿等等行为，再加一句“城管打

让我想起了一个小故事，一位老者在一张白纸上画了一个黑点，问一个年轻人，你看到了什么？年轻人说看到了一个黑点，老者说你在仔细看看，年轻人琢磨不透，这明明就只有一个黑点啊，再什么也没有啊？老者说，你怎么能忘记周围这一大片白色了！有时候，一些执法不文明现象是存在的，人们把这些无限放大，但人们却忽略了城管为我们创造了一个干净整洁的街道环境。构建和谐社会，需要你我大家的共同努力。

其实这有其历史源由，就如同中国人和曰本人，以前我住闹市区那几年呀确实过了、街上满大街追小商贩八月十五卖月饼的商贩的月饼被城管夺的扬一地、群众围过来抢月饼、门市门前刚进回来的货都被城管抢走了、劈里啪啦往车上丢，頁让人心疼、卖豆腐的豆腐倒的满地都是，其实在当时做为一个旁观者我认为向刚进回的货你不让卸门口慢慢往回拿难到从房顶往下漏？卖豆腐为啥本地人门市门口摆行、外地人就不行？管肯定要管但要一视同仁、合理执法、当然近两年大有改管、换新人变新貌但真正要老百姓认可还得再接再历，文明执法、仁心执法、毕竟平头百姓也要生活。老百姓会拥护的！1

你们的人每天都去东山路石条沟里检查有没有抢修的，但污水排在路上然的走不成咋就不能管管了，你们那老公家的皮卡车劲儿大，刨会就上去了，我们步行的是没法下脚啊

大家都要明白任何人所从事的任何工作，不论职位高低，都是谋生的职业，包括个体商户，摊返，他们的人格尊严不可侵犯，城管也一样，公职人员心里装着人民二字，明白服务二字，不要总以强势开展工作，对待百姓，老百姓心里有杆称，