神木天河北京现代4S店诚聘客服人员3名

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

学历不限、工作经验不限、年龄不限、有带薪休假、包吃包住、

工资：底薪+提成+奖金+满意度考核提成

短期不考虑，有意向可拨打电话：15191981930（08：10~~18：00）

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2014-8-12 16:40 上传

没工作经验可以、、

我大专学历，考过中级软考证书，联系方式15129724341

女，23岁，本科应届毕业生，财务管理专业，取得会计从业证，银行从业证以及驾照。有从事一个月的财务助理经验。如果合适，请联系我18409293209，谢谢噢。

zxx441006169 发表于 2015-7-20 13:10
没工作经验可以、、

地址在哪