民航资源网2011年1月21日消息:1月20日,因华东地区大面积降雪,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)等公司由于执飞华东地区航班较多,飞机无法按计划正常飞行,间接导致榆林榆阳机场(简称“榆林机场”)20日17架次航班延误,占全天保障架次的57%。当日,上海浦东、上海虹桥、杭州、南昌、长沙、南京等机场旅客大量滞留,多家航空公司的飞行计划受到了雨雪天气的影响。 面对航班延误,榆林机场迅速启动春运不正常航班保障预案,主动向旅客通报航班延误信息,耐心向旅客进行解释,积极帮助旅客办理退票和改签手续,并按规定为旅客提供餐食和饮料。在机场运输、安检、航务、公安等部门的密切配合下,旅客情绪稳定,机场秩序井然,延误航班最终全部起飞,未发生滞留旅客的现象。 另据气象部门预报,春节期间雨雪天气频繁,请乘坐飞机出行的旅客密切关注天气状况,尽可能提早安排行程。在出发前,也可通过拨打榆林机场问询电话0912-3861864及时了解航班动态。 |
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