都TM关系户，上次给家里买天然气，非要去总公司买，当天下的大雨，去了她们人还在，非说下班了，家里有个小孩，我妈一人照顾，我第二天要上班，所以我给说好话，帮帮忙，我妈一人跑不方便，耽误几分钟的事，就是说不进去！还有上次家里天然气表坏了，给打电话过来维修，换旧的好像是300来着，(旧的是他们给客户换下坏的维修的)新的500，过来换时换的一个新的，走时要带走旧的，我妈说我们买的新的，旧的按理说也是我们的，就放下走了，态度立马变了，好像谁欠他们钱是的

是呀！我16号下午去的时候因为第一次去，毛都不懂，也怪自己笨！看着收费室里的人出来和门口办公室的那帮聊天的说她有事帮他值下班就走了！我还去自助充值机上冲！结果TM是银行卡交费！现金不行！刚想去那办公室让它们帮忙充值，结果出来个人，我上去一说！他却说下班了！明天再来！！！

会安的，我们已经安上了

垄断没办法，**你惹不起

红酒 发表于 2016-7-18 17:56
会安的，我们已经安上了

是强制的吗？

我对党还是有信心的！只是败类多！！！

天然气公司回应：

您好，对于您反馈关于自闭阀收取后打印票据上未显示自闭阀项目的情况，我公司高度重视，现回复如下：
为了安全使用燃气，《陕西省燃气管理条例》中规定，所有的天然气用户必须安装自闭阀，自闭阀的作用是在异常的条件下阻止燃气输出自动关闭的阀门，当供气压力出现欠压或超压时，不借助外部动力，能自动关闭，避免因漏气发生安全事故。所以我公司对2009年以前安装过天然气但未安装自闭阀的用户进行补装，确保天然气的安全使用。
因天然气公司收费项目多，在收费系统中对所有收费项目按照类别做了归类划分，自闭阀属于户内管网设施，所以我公司在收费系统中归类到管网维护费中，所以打印的收据项目中显示管网维护费，收据中提示用户可持票据七日内到天然气公司换取发票，发票中我公司按照自闭阀项目开具。
再次感谢您对我公司提出的意见和建议，我公司后期也将继续完善我公司的收费系统。

神木县美能天然气有限责任公司
二〇一六年七月十八日

OK！

值班编辑 发表于 2016-7-18 19:04
天然气公司回应：

您好，对于您反馈关于自闭阀收取后打印票据上未显示自闭阀项目的情况，我公司高度重视 ...

谢谢

傲世吾轻盈 发表于 2016-7-18 18:51
是强制的吗？

是的