关于神木论坛2016.9.13日HANCHUNQ网友对龙华府小区物业管理疑问做如下答复: 1、就网友HANCHUNQ提出房屋质量问题,龙华府小区是由龙华集团自己集资筹建,而且房屋主体裂缝房屋质量问题与后期的物业管理基本没有关系,质量问题也不在物业服务范畴,请提问题的网友HANCHUNQ你看看《陕西物业管理条例》,就应该明白你对物业公司提这个问题会让别人笑话你的。 2、提到债务不明更无从谈起,请问你是要知道我们公司的债务情况还是你们开发商的债务情况,龙华府小区是瑞旭物业的服务包干制的小区,你能说明债务清不清,难道我们赔钱你要给瑞旭物业还债吗?至于业委会的债务我们也无权过问。 3、这位网友至于你提到的工作人员辱骂小区业主实属无中生有,简直黑白颠倒,但是我能知道小区业主无数次的辱骂瑞旭物业的员工,并将我们两名员工打伤入院治疗。 4、关于自来水主管道更新改造,改造哪里,怎么改造,改造费用由业主委员会决定,我们没有任何决定权,而且改造工程也没在我们物业服务范围。 5、关于地下车库的管理混乱这是我们的工作范围,混乱的因素很多,其中根本问题还是我们执行力不强,这个问题我们认真接受,承诺近期拿出管理方案让业委会审查。 6、另提及物业费的使用情况,为了让大家明白你所交费用的亏盈情况 瑞旭物业特邀请你们派出代表来我公司财务部审查指导。 尊敬的龙华府业主,你能住龙华府小区,我能在龙华府小区做物业工作,这样的缘分三生难修,你付费是为了享受服务,我收费是通过给你服务来赚取自己的报酬,我们其实前世无仇,今生无怨,有服务不周到或不如你意,请及时提出,但在合同服务范围之外的也请你慎言,这样有损你一个干部的形象。 陕西瑞旭物业物业有限公司对外联络部 2016年9月18日 |
关于神木论坛2016.9.13日HANCHUNQ网友对龙华府小区物业管理疑问做如下答复: 1、就网友HANCHUNQ提出房屋质量问题,龙华府小区是由龙华集团自己集资筹建,而且房屋主体裂缝房屋质量问题与后期的物业管理基本没有关系,质量问题也不在物业服务范畴,请提问题的网友HANCHUNQ你看看《陕西物业管理条例》,就应该明白你对物业公司提这个问题会让别人笑话你的。 2、提到债务不明更无从谈起,请问你是要知道我们公司的债务情况还是你们开发商的债务情况,龙华府小区是瑞旭物业的服务包干制的小区,你能说明债务清不清,难道我们赔钱你要给瑞旭物业还债吗?至于业委会的债务我们也无权过问。 3、这位网友至于你提到的工作人员辱骂小区业主实属无中生有,简直黑白颠倒,但是我能知道小区业主无数次的辱骂瑞旭物业的员工,并将我们两名员工打伤入院治疗。 4、关于自来水主管道更新改造,改造哪里,怎么改造,改造费用由业主委员会决定,我们没有任何决定权,而且改造工程也没在我们物业服务范围。 5、关于地下车库的管理混乱这是我们的工作范围,混乱的因素很多,其中根本问题还是我们执行力不强,这个问题我们认真接受,承诺近期拿出管理方案让业委会审查。 6、另提及物业费的使用情况,为了让大家明白你所交费用的亏盈情况 瑞旭物业特邀请你们派出代表来我公司财务部审查指导。 尊敬的龙华府业主,你能住龙华府小区,我能在龙华府小区做物业工作,这样的缘分三生难修,你付费是为了享受服务,我收费是通过给你服务来赚取自己的报酬,我们其实前世无仇,今生无怨,有服务不周到或不如你意,请及时提出,但在合同服务范围之外的也请你慎言,这样有损你一个干部的形象。 陕西瑞旭物业物业有限公司对外联络部 2016年9月18日 |
不知道取啥 发表于 2016-9-15 07:37 |
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