“这工作就应该让他来做!” “他是最合适的人选!” 每当问起今天文章的主人公,他的同事总是会不约而同的说出这同样的一番话。那么到底是怎样的一个人,又是怎样的一份工作,难道真的就非他不可吗? 孙瑞,2007年由一名人力资源管理专业的大学生走上了公安巡警的工作岗位,2009年被分配到神木县城建监察大队工作。多年来他勤勤恳恳,从一名普通队员一直干到执法二中队中队长,期间曾多次获得单位和建设系统“先进工作者”的称号。 ![]() 在“城管” 的岗位上,孙瑞以身作则,发扬队长风范。他始终坚持在执法工作第一线,迎难而上,逐步揣摩城管工作方法、技巧,不断的总结经验,时时处处走在前,干在前,用自己的实际行动凝聚了人心,激发了干劲,也带出了一支干劲十足、经验老道的执法队伍,他所带领的中队也被单位评为优秀执法中队。 ![]() ![]() ![]() 历年来城管被舆论公知推上了风口浪尖,提起城管这两个字人们首先想到的是,城管暴 力执法,关于城管暴 力执法事件报道人们已经屡见不鲜了,孙瑞说好多的暴 力事件的都是由于暴 力抗法引起的,大部分市民只看到了暴 力执法的一幕,却没有看到城管队员前面N次的文明劝说和规范管理。 2011年为进一步推进城市管理工作的顺利开展,提升城市管理执法效率和水平,外树形象,内强素质,我县城建监察大队结合自身实际情况,在原有工作制度的基础上,创新工作思路,成立了督察中队,积极抓好内部监督工作。由于工作出色,16年年初孙瑞被调任为神木县城建监察大队督察队中队长。 ![]() 督查内容是对本单位队伍建设方面和日常工作方面的所有内容的督促检查,包括警容风纪、纪律方面、文明执法方面、任务落实情况、对城区各路段的市容市貌情况进行督查等等,发现存在的问题后进行记录并及时通告各执法中队要求进行整改。其中记录情况要纳入考评范围, 这就要求督查队必须坚持公平、公正、公开的原则,对执法过程中发现不能充分履行各项城市管理监察执法职能的人员,一律对照规定严肃追究相关责任人的责任。 ![]() 这样的工作性质就决定了孙瑞难免与同事之间发生摩擦。有队员感慨道“这营生难做了!” 管理队伍内部人员本是一件听起来十分得意又光荣的事情,可是为什么在城建监察大队队员们眼里却变成了难搞的事儿? 直白的来说,城建执法队队员们面对的是执法“相对人”,一定程度上属于“外部人员”,孙瑞用制度+人性相结合的执法方式,最终都能获得百姓的理解。然而作为督察队中队长,“上面对领导,下面对队员,中间面对中队长”,其工作困难程度可想而知。因此他必须以更高的标准来要求自己、要求队员。 ![]() 孙瑞担任督察队中队长后,大队重新完善并制定了一系列严格的考核制度,将所有督查结果都纳入年度考核,严格奖惩,进一步激发全体队员的工作责任心和积极性。对违反大队规章,工作不力,整改不彻底的,严格按照大队考核管理办法进行扣分考评,并进行通报批评。他说“只有我们内部严格律己,树立良好的城建监察人员形象,才能更好的服务于市民”。 ![]() ![]() 然而面对每天抬头不见低头见的同事,他当真能严格执行制定的考核项目吗?起初我也充满怀疑,不过,随后孙瑞办公室的两位同事和他的队员就帮我解答了这个疑惑。“孙队长为人确实是难得的正直,不怕得罪人,做事情非常公平公正。换成其他任何人都未必能做到如此!”在工作中他经常说的一句话就是——“我对事不对人!不犯错我决不会无故找茬,但是一旦犯错,必需追究!”同时会给出合理的理由使当事人心服口服”。 这下我终于明白为什么同事会说他是最适合做督察队工作的人了。 ![]() 如此敬业爱业,受同事们称赞的好队长,却在妻子嘴里落了“把柄” 。由于工作的特殊性,没有节假日,加班加点是常事,多年来他几乎没有参加过女儿的家长会,就连女儿过生日都缺席。妻子虽偶有抱怨,但仍然很支持孙瑞的工作。 最后孙瑞还告诉我,一定要多宣传城管执法方面的正能量,我们城管执法工作的确很不容易,为了城市干净整洁我们确实付出了很多,希望广大市民朋友多了解了解城管的工作,打听打听我们城管到底是干什么的,只要真正了解了我们的工作,我想所有人都会认可我们。 |
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