本帖最后由 心安 于 2012-9-6 15:06 编辑 图三十一: 溜车的,图中所示:均为A车全责 ![]() 图三十二: 在有禁止掉头标志,标线的地方以及在人行横道桥梁 陡坡,隧道掉头的,图中所示:均为A车全责 ![]() 交通事故理赔流程 我想对于大多数车友来说,虽然车子都买了保险,但是在出现交通事故需要理赔时却不了解理赔流程。这里小编根据资料,对交通事故理赔流程做如下介绍。希望广大车主朋友在以后万一发生交通事故需要理赔,可以按照下面流程进行操作。 车主在理赔时的基本流程: 2.《出示行驶证》 3.《出示驾驶证》 4.《出示被保险人身份证出示保险单》 5.《出示保险单》 6《填写出险报案表》 7《详细填写出险经过》 8《填写报案人驾驶员和电话》 9.《检查车辆外观,拍照定损》 10.《理赔员带领车主进行车辆外观检查》 11.《拍照核损》 12.《理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品》 13.《交付维修站修理》 14.《理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间》 15.《车主签字认可》 16.《车主将车辆交于维修站维修》 以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。 要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。 |
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