先说最简单的2车事故。

1，发生2车事故时请保持冷静，谢谢你所信仰的神。这是最容易解决的小事情。

2，不论谁的责任下车后主动询问对方，人没事吧。别小看这句话的作用。

3，拿出手机拍照，目的明确证明双方的行驶轨迹，车辆全貌与分道线标示要在同一张照片内。如无法取得清晰的全景，那么己方，对方都要拍。照片要求清晰。

4，车可靠边可保持原状，拨打122，在警察来之前不用与对方讨论事故责任。

5，警察来了也不用和对方争辩，只做2件事，说明情况（无需阐述个人认为的事故责任）另外提交事故照片。

6，由警察同志来判定事故责任签字认可。保持礼貌和风度当着警察的面和对方车主交换联系方法。如果对方是本地人，可互留名片，约定定损时间，握手道别。如遇本地老油子，外地低素质。可当着警察的面要求核实车辆真假信息，并当面拨打对方的手机，如无响声可向警察反馈。

7，有责方通知保险公司，（次责以上都要通知）无责方不用通知，通知了不销案，影响次年非人工平台保费优惠。

8，带好+驾驶证+行驶证+交强险+（有责方商业险保单）去事故处理中心定损，但不要定价。切记！！！让其出具定损单，注明外观损伤位置，如左前叶，右后杠+车门注意要加上程度（钣金还是油漆）。表面无凹陷的擦痕叫油漆，瘪进去或者凸出来叫钣金，撞碎掉的叫破损，有液体流出来叫漏液。

9，记录下责任方的保险公司，保单号码，报案号。

10，拿到定损单后与对方握手道别，如是心仪的异性可以拥抱、KISS等因人品而异（此处不再赘述）。

11，将车开到自己熟悉的4S店，由4s店负责叫来主责方保险公司定损。其中原因我不能多说。大家切记！

12，修车完毕大胆垫付款项。所要发票+项目维修清单（你已经有对方的保单号和理赔号了）

13，致电对方询问对方车辆修的怎么样了？寒暄过后直奔主题，约定双方都有空的时间，一手交资料一手给钱



问：

1．遇到无赖车修好了躲着不给钱怎么办？



有交警的事故单，如果他不处理，他的车子是过不了年检的。放一万个心好了。（除非他是中央太子党）另外如果他已经报过保险了，没你的维修发票他的保险结不了案，保险公司会催他跟你联系的。

你现在就把自己的车先修好。该吃吃，该睡睡。耐心点等他来找你。

也可以跟对方的保险公司协商，用代为追偿让你的保险公司先赔付你，如果保险公司拒绝，你就威胁告到保监会，今年规定施行了。保险公司不执行是要被罚款的。（几千块保险公司肯定给你了掉的）



真退一万步讲，前面的都不行，到时候你凭事故认定书起诉他和他的保险公司。不用请律师的，只要交警事故认定对方全责。法官看过就懂得。成功率100% 执行率100%。另外可能会遇到有些大脑不正常的人要鉴定什么的，就是连交警的事故单都不认可，跟你在事故责任上搞不灵清，不要怕让他去鉴定好了，鉴定费用谁主张谁垫付，到时候还是他自己掏。





下面讲讲法院起诉车主和其所在的保险公司大致流程。



1、首先直接去工商局（这个你要先弄清楚他的投保公司是登记在市局还是省局，杭州市工商局和浙江省工商局网站可以查得到），弄清楚以后，到所在工商局有个企业信息科，花一块钱，拉一张对方保险公司的企业信息，盖章。



2、去开具事故认定书的交警支队凭事故责任认定书拉出对方车主、驾驶员的信息（不需要盖章）



3、到地方法院，大厅办事人员会给你一个模板，填好起诉书，交50块诉讼费，把发票、定损单、责任认定书、维修清单以及起诉书复印4份，车主信息、驾驶员信息、保险公司信息一份，一起交给法院，拿到一张诉讼受理通知书。



4、回去等消息



一般过几天，法院会给双方各打几个电话，试图调解，有时会成功，有时不成功，如果对方就是个无赖，不肯调解，调解无效，等15天以后开庭。



在这个等待过程中，法院会和保险公司沟通，一般保险公司如果不愿意进入开庭环节，会让法院开一个协助办理函（我也不知道是什么），把复印的材料盖上章以后邮寄给对方保险公司专门处理诉讼问题的人，对方收到以后，会立刻把钱打到法院，之后法院通知你去拿钱。



基本不用自己管什么，就是要跑几趟法院。



另外，法院通知去拿钱的时候，数额小的一般是现金，数额大的可能是支票，不过你也可以要求现金，法院财务如果有足够现金一般也会直接给现金你，这样省得自己还要跑一趟银行。拿钱的同时，书记员还会要求你写一份撤诉申请（她会教你写），签字。过两天，会收到一张法院法律文书特快专递，也就是一份民事诉讼裁决书，内容大致就是什么案子，保险公司已经赔付，原告撤诉之类的，其实就是法院为此案划上一个句号，走一个法律形式。





人伤事故处理起来比较复杂。



切记原则如下：

1，下车主动关心伤者。不要有任何责备。但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。防止二次受伤。

2，现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置+分道线标志，车辆位置+分道线标志。

3，如伤者无法移动切记车辆保持原状，拨打122，120，在警察来之前不用与对方讨论事故责任。

4，等待的时间内继续口头照顾伤者（但切记不要做任何抢救动作，伤情危重的只能同时拨打120急救），

5，警察来了也不用和对方争辩责任，只做2件事，说明情况（无需阐述个人认为的事故责任）另外提交事故照片。

6，由警察同志来判定事故责任。人伤事故扣证或者扣车是难免的。仔细阅读扣证单和保管扣车单。

7，听警察的安排送伤者入医院，但尽量不要垫付任何费用。

8，如伤者家属到场，可告知车已被交警扣留。有保险的。可留下手机号码，并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的发票不要用医疗保险卡（一般医院都知道的，交通事故送进去的，是不用医保卡的。）

9，如伤者方继续纠缠不清。并礼貌告知，随身未带现金及。义正言辞的告知：“在事故责任认定之前我不会垫付任何费用”。此时如警察在边上捣糨糊，也可坚持原则。尽快脱身为原则。

10，通知保险公司记录下报案号（保险公司）。

11，次日主动电话关心一下伤者，如未出院则最好主动带些水果探望一下。（绝对有帮助的）

12，电话或当面与伤者约定调解时间。

13，调解原则：责任划分尊重交警的意见。绝不接受次责变全责的所谓进保方案。切记！谈不拢回家商量一下还可以第二次再谈。有伤残，赔偿标的大的可聘请律师介入。

14，先拿到责任认定书。取车或取证。调解书不急的。

15，让伤者好好看病。看看好，看看透。

16，自己去4s店定损修车，费用垫付。（要垫付也垫自己的）保存好责任认定书+定损单+维修清单+发票。

17，等对方治疗结束，约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的，当场调解。

医药费=（病历卡+出院小结+费用清单+发票）

交通费=（交通费发票）

伤残赔偿金=（伤残鉴定报告）

误工费=（收入证明）最好要税单。敲单位图章的收入证明没有税单证明力强。

营养费后续治疗费等让老娘舅算好金额在调解书上列明。

18，上述资料齐全的换现金。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准。（保险赔偿和调解是2回事，不要在老娘舅面前说什么保险赔我就赔。这话说出来老娘舅最烦了。但自己要坚持的原则就是保险支付的我就赔，不支付的我绝不给，心中默念就行了，不要说出来哦）金额如果差3000元以上的。礼貌的告知对方，可向人民法院起诉。

19，等传票，通知保险公司，一般保险公司是第二被告。

20，已方不需要聘请律师，法官问的时候简明扼要。不同意调解希望宣判。不解释，法官懂的。

21，判决书直接由保险公司解决。

人伤事故是写不全的，上述流程是标准流程供大家参考。





交通事故人伤法院起诉经历




一个好友，开驾驶室门的时候一辆电动自行车撞了上来。车子一点事情也没有，但自行车上的人脚踝骨折。

朋友是占用非机**道靠边停车，只好吃全责。对方是阿姨，无责。

双方都是杭州人。救人要紧，警察来了以后，扣驾驶证副证，马上送院，朋友陪着一起去的。当时先是骨科门诊，拍片+石膏固定+药品，一共用掉几百块，朋友收据留好当场付掉。

等着去事故组定责任的日子里阿姨脚痛又去复诊，这次医生诊断要开刀打钢钉。朋友想想反正自己是全责，人家要治疗总要给人家治疗的。

事故责任出来，全责。家属开口讲要垫付点医药费，朋友想想全责了不好意思再不垫付付医药费了。当着交警面前给了5000块，脑子也很好要对方留了张收条。

这个流程很标准的。没有任何争议和风险点吧。

这里先要表扬一下朋友，运动型的体魄，智慧型的大脑。天生冷静脑子好。

一直祝愿阿姨早日康复，住院的时候也买了点东西去看过两趟。等啊等，阿姨康复出院，好走路了。

事故调解开始了。医药费看掉1.2万，阿姨开口提出来总价5万。朋友一记头觉得胸闷。对方写了个方案，警察明知是没依据的，面对我朋友寻求帮助的眼神，就是在边上也不出声。主动问上去，只说你们自己协商。第一次协商就此结束。



1，5万块给她保险公司能理赔吗？答：不能。（要依法赔偿）

解释：你先去学习一下当年的《道路交通事故经济赔偿标准》，再打保险公司电话弄清楚什么能赔什么不能赔。

2，5500块已经垫付的能要回来吗？答：能。

解释500有发票5000有收据，都能抵扣赔偿总额的。你怕什么？

3，人家会一直拖着吗？答：不可能。

解释：你想想作为全责方你只不过垫付了5500多的医药费，无责的非机**方，实际垫付更多。谁是皇帝谁是太监明朗了吗？大家心里都急着处理的，其实对方比你急。

4，我下一步该怎么办？答：听话。

聪明人一说就明白，开开心心再会。

第二次调解，又没谈拢，原来老阿姨仗着无责方心态有点失衡。之前垫付的5000块被她当成慰问金。我听了朋友的当场汇报，笑的肚皮痛了。安慰他说比保险公司的理赔标准多个千八百块就算了，调解掉就好了。再搞不清爽让她去法院告好了。朋友这时候心态已经好很多了。嗯了一声。

风平浪静过了一个月，某天又接到朋友电话。收到传票对方起诉了，过几天要开庭了，

1，要请律师吗？答：不用。

2，法庭上怎么说？答：电话里教不会的，到时候我陪。

某工作日上午，如约来到法院。搜身进门，颈挂旁听证。小法庭空空如野，法官和对方还没来。朋友坐在第一被告，朋友的老婆坐在第二被告（朋友是驾驶员，朋友的老婆是车主），保险公司第三被告也没人来。我问他怎么其他人还没来，他说他故意说早了半个小时想先跟我对一下流程。咳，老实本分人啊。问我能不能坐在代理人的位置上？我一指旁听证，等会我坐在旁听席就好了。我摇手你说no，我竖大拇指你回答yes。朋友将信将疑，这么简单？我拍拍他肩膀侬放心。

开庭了，原告本人没来，委托代理人。第三被告保险公司缺席。（保险公司缺席是正常的，再大的一个省级分公司也就这么几个法务，每案必到是不可能的，缺席审判判决书同样会寄到保险公司的，理赔依据就依靠判决书了。）旁听席只有我一个人挂着旁听证坐着。法官+书记员、原告、被告和旁听的我正好围成一个正方形。

流程如下：

1，法官开场白：今天是X年X月X日，X法院X庭开庭审理X案件，原告委托代理人到庭，一、二被告本人到庭，第三被告缺席。

2，原告诉讼请求：是事故赔偿金+律师费2500元。

3，原告举证《交通事故责任认定书》医药费主张（医药费收据+出院小结+药费清单）。误工费（单位误工证明+单位收入证明），交通费（一刀车票）护理费、营养费、均未提供有效证据，也未提交伤残鉴定报告。

4，被告提供保险单，驾驶证，行驶证，，垫付医药费发票，5000块收条。原件复印件一起当庭提交。

5，举证质证

法官问被告：“原告的诉请你认可吗？”

被告看看我。我摇摇手。

朋友面向法官说“不认可。”

法官问他：“都不认可还是部分不认可？”

我心里想坏了，这个没有事先约定啊。灵机一动，伸出2根手指。

朋友接灵子回答：“部分不认可。”

法官看出来了是旁听席在指挥被告答辩，不过法官也蛮好的继续说： “一样样来，医疗费认可吗？”

我竖了大拇指。

朋友答认可的。

法官接着问：“误工费认可吗？”

我摇手。

法官直接看着我问：“依据呢？”

这下朋友头昏了。不知道该怎么回答，其实之前我还是跟他交代过一些争议焦点的。这时候依赖心思太重他忘记了。

我小声提醒：“真实性”（其实白纸黑字红张图章没什么证明力的，收入证明最硬的是税单，请假最好的证明是工资条上的扣款）

朋友脑子搭回去了顺利开机成功，马上说:“我们要求原告提供税单，工资条”。

法官朝我们笑笑，“我们会认定的，误工费呢？”

我又摇摇手，朋友答道：“不认可，太长了。”

法官还是那句，”我们会认定的。营养费呢？“

此时我果断的发送短信，所有费用都不认可请求法院认定。

被告手机一抖，瞄了一眼。复述了短信内容。

法官回答：“好，知道了”马上结束举证质证阶段。

法官例行公事的问：“原被告是否愿意调解？”原告代理人表示愿意。我摇手示意，被告表示不愿意。

6，法官轻轻一敲榔头，“择日宣判”，起身走人。

朋友跑过去追问，那还要来吗？

“判决书会寄给你们的”法官边走边说。

此时用时仅15分钟。说话的时候不足3分钟，多数时间都是法官在校对整理双方提供的证据复印件。



法院开庭的流程就是这样的很简单也不耗费时间。

《判决书》作为保险公司理赔的依据。在复杂的人伤甚至多人伤、多方责任的案件中其作为保险理赔依据的证明作用巨大。有保险公司做理赔的同学请来补充。

事情后来圆满解决。之前漏写了一点，案件受理费只要50元。呵呵。也就是在事故组的停车场里停1.25天的价格。呵呵

看到这里作为机**驾驶员的一方你们肯定在想，那是不是我的意思就是碰到超过保险赔偿金额以后，面对对方只要说：“你去告呀！”切记这句话是不能这样说的，这叫抬杠语言，效果是负面的。我们需要的是解决事情，而不是扩大。多站在对方角度考虑，无赖毕竟是少数。遇上了也不要怕。

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