神木新村塞上欣苑物业公司招聘

客服员数名：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工程主管1名:

1、3年以上水电维修、设备维护或相关经验。
2、熟悉小区机电、消防、供水、供电管理及日常设施设备保养维修工作。
3、熟悉监控、门禁、消防系统等弱电日常维修保养工作。
4、熟悉基本工程、建筑知识。
5、有电工上岗证、高压操作员证，从事过物业维修工作。
工作地点：神木新村塞上欣苑小区
联系人：崔经理  
电话：18091278077（微信同号）