三月份买车,一汽大众新速腾,1.4T, 神木恒捷4S店 第一天买车,第二天在路上的时候车顶就一直有类似于震开裂缝的声音,非常大,只能在提新车第二天后就到4S店修了一次。 买车时4S店说当时厂家有公务员补贴,新速腾补贴3000元现金,我一直打电话问有没有补下来,销售说三到六个月可以批下来。 到现在半年过去,我给打电话问情况,可能是看我太好说话,4S店告诉我厂家活动取消了,不给补了。 一周前去4S店询问情况,销售态度极其不好,说就是不给补了!!!! 给一汽大众官网投诉一个礼拜了,每次打电话说他们会催促4S跟我商讨解决,快两周了,神木一汽大众4S店工作人员从没有任何一个人跟我联系过,意思就是根本不顾及客户感受,你要投诉你尽管投诉,我根本不管你!!! 求问各位神友,哪里可以解决这个问题? 到底有没有人可以管管4S店这种欺骗消费者的行为? |
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