10月8日6时22分，经过近7个小时的行程，从西安开来的K8188次旅客列车驶入榆林火车站，这标志着全国首趟“众筹列车”在陕西省成功开行，这是铁路创新服务、探索市场的一次全新尝试。

随着近年来经济社会不断发展，出行旅客对交通服务的需求也呈现出多样化、个性化、定制化的特点，更多的旅客希望能够按照自己的意愿，自主决定和选择出游的方式和内容。

什么是“众筹列车”？

据西安火车站售票车间副主任畅蕾了解到，“众筹列车”就是通过网络平台，旅客可以自行选择需要乘坐列车的区段、日期和席别，只要人数达到列车总席位的50%，铁路部门就可决定开行该趟列车。 对于为什么开行“众筹列车”，畅蕾说，过去，铁路部门要加开列车，需提前到厂矿、学校去做需求调查，随后，他们将海量的数据汇总，并结合历年客流情况写出客流分析报告，之后，才决定加开某趟列车。这一过程时间较长，有许多旅客最后都因为等不及而选择其他方式走了。

今年，通过网络订火车票的旅客超过85%，考虑到网络平台可进行点对点的即时精准信息传送，西安铁路局就决定创新服务理念，在网络上了解大家的出行需求，然后根据需求开行列车。最终，他们联合清华大学设计团队推出“众筹开火车”平台，运用众筹模式，在西安至榆林间开行首趟“众筹列车”。

如何参与？

参与“众筹火车”的旅客，只需登录新浪微博账户或通过二维码扫描，点击“众筹”板块，选择“众筹开火车，我坐火车我做主”，自行选择想要乘坐的列车的日期、车次和席别，即可参与活动。网友“红土岭的风景”在西安铁路局推广的“众筹开火车”微博上留言：“真方便，正愁十一没票咋办呢，感谢提供这个平台，让我买到了回家的卧铺票。

西安铁路局根据众筹情况，分别于10月7日加开了西安至榆林的K8188次，西安火车站23点33分开，10月8日6点22分到达榆林；10月8日加开了榆林至西安的K8187次，榆林火车站9点20分开，当日16点39分抵达西安。

此次开行的众筹列车，西安铁路局根据参与活动旅客的意愿，将K8188次出发时间由中午的14点52分调整至23点33分。将K8187次出发时间由晚上的23点30分调整至早晨的9点20分。在此之外，西安铁路局还根据众筹旅客的需求，调整了列车硬座和卧铺的编挂比例，增加了卧铺的数量，还根据旅客要求，破例增加了一节软卧车厢，满足旅客的不同需求，让旅客充分感受“我众筹、我选择、我做主”的出行体验。

为方便旅客购取票，在众筹列车开行当日，西安铁路局在西安火车站、榆林火车站指定窗口张贴了“众筹售票专口”字样的标识，已众筹到车票的旅客可以直接到窗口购取票，西安火车站还为众筹列车旅客开辟专用候车区域，专人引导进站上车，让旅客更多体验“当家作主”的感觉。

开行众筹列车，是铁路企业走向市场，创新理念，丰富产品，优化服务的积极探索。通过众筹形式，打通了旅客与铁路之间的信息沟通渠道，铁路部门能够精准的掌握旅客的出行需求，旅客可以有更多的自主选择。未来西安铁路局还会根据旅客参与情况，提供更多的线路，进一步满足旅客‘我坐车、我做主’的意愿，为旅客出行提供更好的出行服务。

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