日前，粗心的曹女士将价值4000多元的平板电脑遗失在列车上，原以为找寻无望，试着拨打铁路服务订票电话12306求助，幸运的是，电脑失而复得。
　　3月24日，曹女士一家乘坐K8166趟列车从西安返回绥德。下车回家后，曹女士才发现电脑找不到了，估计是丢在火车上了。随后，她拨打了12306，客服工作人员告诉她，平板电脑不一定能找到，但会尽力帮曹女士寻找。

　　本已不抱希望的曹女士，25日8时左右，突然接到列车长电话，得知电脑找到了。

　　昨日，记者电话采访了该趟车的列车长温暖，她告诉记者，当天晚上在列车返回宝鸡途中她接到了信息平台的电话，知道了曹女士事情。“当天，这趟列车到达榆林时，乘务员在打扫曹女士所在的卧铺车厢时并未发现平板电脑。”25日上午8时许，经过乘务员仔细查找，在卧铺与暖气中间的缝隙看到了平板电脑，并在第一时间想办法将电脑交还给了曹女士。