发表于 2018-9-28 09:31:57
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本帖最后由 神木这点事儿 于 2018-9-28 09:31 编辑 自“放管服”改革以来 美能天燃气公司以客户需求为导向 提高开户送气办结时效 全面简化开户工作流程 压缩安装、送气的办结时间 售气网点增加至3个（南郊、北郊、美能天然气公司营业厅），与建设银行合作开通了5个自助缴费终端，开通邮政储蓄代理售气点8个，开通微信缴费，市民可以24小时查询、缴费。售后服务也从申报起2天缩减至当天完成，同时增加24小时售后服务值班。
市民在美能天燃气公司营业厅办理业务 在该公司还有这样一批人，他们统一服装、挂工作牌，挨家挨户上门检测用户用气安全，确保市民用气安全。据介绍，为了提高安检率，安检员在安检前2至3天就在预检片区的物业管理处、楼栋内、电梯内张贴入户安检通知并附上相应燃气安检员姓名、电话号码。
安检员杜鹏鹏在向用户讲解天然气使用注意事项 安检员杜鹏鹏介绍说：“我每天至少要安检30家天然气用户，针对不在家未及时安检的用户，我们都会张贴‘到访不遇卡’提醒用户，同一用户家中可能要跑三四趟才能成功。”
工作人员在检修天然气管道 截至目前，神木美能天然气公司供气总面积达40平方公里，天然气管网总长达到339.70公里，供气总量6800万立方米，共有天然气用户数83684户（其中居民用户82116户），壁挂炉用户13899户，商业用户1568户，燃气锅炉用户221户，天然气加气站5座，城区燃气普及率达到93.02%。 来源：神木新闻 |
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发表于 2018-9-29 09:35:15
