案例回顾:去年2月14日,李先生在微信朋友圈看见某旅行社发布的齐云山两日游旅游线路产品,团费仅需28元。李先生支付费用后,旅行社却没有组织团队前往齐云山,且拒不退还李先生的团费,束手无策的李先生只好自认倒霉。 李先生在没有完圈了解整个旅游服务内容,以及没有签订任何协议下,直接支付相关费用,虽然只是28元,如果是2800元呢? “有言在先”,才能让生活消费有依据,才能在消费时占据主动地位。 “有言在先”,不是“口头约定”,它是信任的基础、契约的前提、更是双方建立长期稳定合作关系的前提条件。 “有言在先”,把丑话“写”在前头,能起到约束和规范行为的作用。 人与人之间关系要想长期、稳定、健康发展下去,就需要平等互利,诚实守信,彼此尊重。 那么,为家庭消费提供安全消费环境,规范商业契约行为,解决消费防范意识薄弱、**成本过高、主导地位不足、纠纷评判依据不足、契约精神缺失等问题势在必行。 厦门胜帆互联科技有限公司着眼于社会的广泛需求,积极响应共建诚信社会的号召,与专注于网络数据安全与存证的上市企业“美亚柏科”达成战略合作,推出了全国首款首创的服务于家庭经济消费&契约管理平台——“有言在先”APP。 消费前,通过“有言在先”进行事前约定,有效约束和规范契约双方行为,减少纠纷。 消费时,及时进行消费过程的记录与反馈,约束和督促每一个服务者职场行为。 消费后,将服务水平反馈到平台,通过反馈监督机制,让每个家庭消费更安全更舒心。 |
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