5 月18 日晚10 时许,麻家塔派出所民警接到报警称：四中附近有一八旬老人长时间逗留于此。民警接警后迅速赶赴现场并向附近群众了解，该老人疑似老年痴呆患者，从下午7 时到现在，一直未有人来接。民警向老人了解情况，但老人一直沉默不语。于是民警将老人接回所内，准备了热水、饼干等食物并对其细心照料。

       随后民警耐心与其沟通，最终了解到该名老人叫白祥明，系神木县锦界镇青草涧沟人。并从其身上找到其兄弟白俊明的手机号及住址，民警打电话一直没有人接听。通过白俊明住址信息，民警迅速与钟楼派出所联系，找到其弟白俊明家，但家中无人，向周围邻居走访后，亦未获得任何有价值线索。至此，老人身上一切关系亲属的线索中断，让民警一度犯难。

      民警从老人身份、年龄及身体状态猜测该老人很可能为孤寡老人。于是决定与神木县敬老院、福利院联系。最终，民警在与福利院核对时确认该老人系神木县福利院的一名孤寡老人。零晨两时许，民警将该八旬老人安全送至福利院。