电子商务的兴起和蓬勃发展,给各行业带来更多机会,公司的订单来源渠道、订单量都相继变多。而订单管理系统的角色就是,提供一个集中的地方来管理所有销售渠道的订单。将其集中在一个系统中,根据订单状态,来管理产品、库存、出库、退货、售后等系统一站式管理服务。 而传统的订单管理,是利用表格来管理整个流程,流程审批是人工操作把控,时常出现某些订单漏批或者重复审批,销售人员管理客户订单混乱、客户跟踪不及时、订单状态更新不及时、造成丢单和流失也是不可避免的问题。 那么使用订单管理系统就可以掌握所有订单交易动态,及时解决解决突发状况,完美的避免人工操作出现的问题!这些主要优势体现在以下几个方面: 一、生产管理 通过系统了解整个生产进度,从销售到生产计划下达,再到工序的执行汇报等全过程,让企业的每个工作环节都环环相扣,按部就班,生产流程管理高效,减少不必要的程序,降低人工成本、能准确的制定生产计划。 二、客户管理 系统里的客户管理包括客户历史订单情况、订单完成情况、客户的反馈信息等,根据相应数据分析,将客户进行分类管理,例如VIP客户、一般客户、潜在客户等;另一方面实行定期提醒机制,在客户生日、节日按时提醒,有效维护客户关系。 三、订单管理 接收单次订单也可接收批量订单,在接收订单的同时反馈库存信息,在客户下订单时能及时获知库存情况,系统根据客户级别、订单紧要情况、各地库存情况等进行合理配置。另一方面实时记录回款及退款情况,并对突发状况及时处理。 订单管理系统的不断智能化与信息化,能够使企业与客户的合作关系更加融洽,是优化企业销售模式、提高企业市场应变能力、增强企业核心竞争力的关键所在。 下面是百宝云客户免费定制的订单管理系统案例,客户使用后给了我们反馈,以下都是由客户口述,百宝云客服整理而成的表格: 案例一:某大型玩具生产公司,一家专业从事木制儿童玩具,益智玩具及其它木质品的生产厂商。 案例二:某文化创意有限公司,主要经营礼仪庆典服务;摄影摄像服务;会议会展服务;音响器材、服装租赁 每个不同的行业,不同的公司的业务特点是不相同的,百宝云网站上展示的模版只是一个简单通用的系统,有实际需求的用户,可以直接在百宝云网站上提交免费定制的申请,享受个性化定制系统的福利! |
Powered by Discuz! X3.2
( 陕ICP备13001875号-1 )