上班两年了，一直想出去转转，无意间看到华东第三团，刚好是自己想去的地方，时间也刚好是15-20号，从事会计工作，正好避开了月末月初的时间， 半个多月都是满怀期待的等待，等待，为此提前和单位领导请了假，和同事倒了班，好生不易呀，买了很多出去要用的东西，什么防晒霜拉，皮箱拉，等等，，，   就在前天一个电话打破了我所有的计划，   有七个人取消了不去了，结果我们也跟着遭殃，我的那个小心脏啊，差点没被气死，还一直说什么 ， 这种突发事件我们也没办法，直接就要账号说退钱，根本就没有人真诚的道个歉还是怎么滴，哎呦，我嘞个去，这是什么做法啊，太生气 ， 太生气，  就这种，谁还敢再报神木论坛的团啊，  自认为这是一种很不负责任的做法！！！！！！！！  

对于您的合理建议，我们深表歉意，此次报名中，确实有人临时变动退出，导致不能成团，真心的感觉对不起，下次我们一定会认真反思，制定更加详细的出行方案，避免类似事件出现

取消团期确实会很伤游客的心，不过我们也一直在努力，我们努力联系当地地接、努力联系榆林的团，但是15号左右都没有华东的团，退款也就成了我们唯一的选择。对此给您造成的损害我们诚表抱歉。希望您能见谅。