• 首页
  • 智慧神木
发新帖回复

[每日话题] 苏宁来了!神木人该反思什么?

阅读数:2453  |   回复数:6
smye 发表于 2014-6-28 15:30:38 | 只看该作者 发表于
跳转到指定楼层
楼主
苏宁来了!神木人该反思什么?

2014627日,苏宁神木直营店隆重开业,在这个危机中的小城可谓抢尽风头,轰动全城。与此同时神木本地家电销售企业天龙、民友、国强也打出各种口号围追堵截。以至于出现sn在做开业活动,场地周围却被举广告牌子的天龙、国强的人员包围。
他们的精神我很认可,面对强大的对手,迎头而上,直面竞争,可歌可泣!
但是显然这是徒劳的!因为他们真正的对手不是sn,而是互联网经济,是一种市场趋势。他们不是在竞争,是因为害怕而做出的挣扎。为什么这么不客气的说,先来看看BTA在干什么?
一、  先说腾讯(T),腾讯是最具备从pc互联网转型到移动互联网的企业,因为他有两个宇宙无敌的武器:qq、微信,这是两个目前为止最大的流量入口,互联网经济,流量为王。腾讯最近三大投资:京东、点评、58。仔细分析,他们没有一个不是拥有强大线下队伍的,且都已延伸到三四线城市。腾讯布局移动互联网,与这些接地的重公司联盟,才能上接流量用户,下接产业。中国的本地消费与服务市场即将在消费升级的背景之下爆发,腾讯对58的投资,是互联网公司对传统生意价值认可的回归。仔细分析腾讯,通过京东控制整个电商生态,然后依靠京东再打穿更多细分品类,依靠点评去渗透本地生活如餐饮、婚假、外卖,依靠58去渗透本地服务如家教、搬家等,一个T形产业链正式形成。未来腾讯的布局还会继续,有能力提供三四线城市各类服务的公司,都可能是他的收购对象。包括苏宁、国美!
二、            再说百度(B), 在互联网领域,百度一直以技术见长,云、大数据、深度学习等技术领域的优势明显。移动互联网兴起之后,百度在移动端布局了移动搜索、应用分发、地图和视频四大入口,14款移动产品用户数过亿。其中,搜索、分发、地图三种产品本身都具备了平台属性。与腾讯更多围绕微信一款产品扩张生态不同,百度的布局呈现出产品+平台的特点。百度给众多创业者提供了无限的接口,并借此来布局全市场的渠道。强大的搜索入口流量,未来的三四线城市本地服务O2O一定会依附百度。其中从13年开始全面互联网布局的苏宁、国美等传统产业,被收购的可能性极大。虽然张近东在做苏宁易购,但是其微乎其微的流量,如果继续单打独斗,路还很长!但是对于各家市县级市场的家电经销商来说,已经足够强大了。
三、 再说阿里巴巴(A),不知道怎么说马云,在阿里18罗汉里,马云自称风清扬。6月5号,阿里巴巴再一次凭借巨额投资吸引了业界目光。只是这次阿里巴巴投资的对象既非大家熟悉的互联网公司,也非阿里巴巴极力扩张的金融领域,而是一间足球俱乐部。除了投资恒大足球俱乐部,最近2年来阿里巴巴及其周边公司一直在进行近乎疯狂的投资,包括新浪微博、优酷土豆、高德、UC等互联网公司相继进入阿里巴巴阵营。
尤其是今年3月到4月,阿里巴巴的动作更加狂野,文化中国、银泰集团、恒生电子、华数等原本与互联网关系不大的企业,也通过资本与阿里巴巴更紧密联系在一起。据腾讯科技不完全统计,过去2年阿里体系相继通过投资和并购花费掉的资金已超80亿美元,不仅被喻为买下半个互联网,更被指买下整个世界。

           阿里在干一件事,未来我们的生活方方面面都可能与阿里有关系。打破传统行业的经营壁垒,倒置市场,逼死传统生意人,包括做工业的生意人。
互联网经济来了,天龙、国强、民友,你们能堵住吗?
BAT三巨头主导下的互联网经济风起云涌,sn作为一个二级阶梯玩家,自然也想在互联网经济中分得一杯羹。
“苏宁电器”自2013年2月份更名“苏宁云商”以来,就开始布局“店商+电商+零售服务商”的新模式。现在的苏宁,越来越有点像互联网公司了。
“到2020年,苏宁要开设3500家实体店”,这是苏宁在2011年的新十年规划中提出的明确目标。在传统零售商因销售收入下滑、租金、人工等成本费用上升纷纷收缩实体店的背景下,苏宁这一举措颇为独特。
  不过,在苏宁看来,他们的实体店扩张模式并不是传统意义上的简单扩张,更多的是对其进行优化升级,打造互联网化的门店。具体包括以下两方面:
  一方面,门店的功能要从销售职能更多地向展示、体验、服务职能延伸。比如通过展示屏、二维码等技术进行商品虚拟出样,并将商品参数、顾客评价等内容展示给消费者;加大新品出样、真机出样、品牌专区布展等,增强门店体验功能;门店承担线上线下正逆向物流的功能,设立售后服务中心,设立虚拟产品、生活服务配套专区,提升服务能力。
  另一方面,门店的运营方式要互联网化。比如增加本地化的营销、社交化的传播。目前,苏宁门店已经开始推动营业员利用微博、微信发展会员、开展营销,真正拥抱互联网。同时,对门店的考核不仅计算店面里发生的销售,还包括门店周边辐射区域里所有线上的销售。
  在此基础上,实体店的具体形态也会发生变化。据介绍,未来苏宁门店将以超级店、地区旗舰店两种形态为主。在一、二线经济发达城市调整门店区位,关闭低效的社区店、中心店等,开设超级店;在经济发达的三、四级市场,加强市场纵深渗透,以地区旗舰店为这一市场的主要门店形态。
换言之,苏宁正试图通过将实体店互联网化加快发展O2O融合零售模式。一方面把实体店给消费者提供的展示,体验,服务等,与网上购物中间的随时随地的便利性有机结合起来,同时两个平台又共享同样的库存、商品、物流、服务。
  “三年前,网上开发一个新客户的成本是60~70元,现在已经涨到200~300元”,在苏宁云商副董事长孙为民看来,线上线下的融合,也是优化成本核算的一个必然趋势,“以前,店面人员很排斥网购,但是现在我们将网络销售等算入他们的个人考核之后,他们也开始拥抱互联网,用微博、微信等手段发展用户。所以说,这样的融合不是简单的双渠道的融合,而是真正意义上一个公司的全渠道、全成本核算的融合”。
  “双线同价”解决方案何在?
  值得关注的是,对于苏宁这样线上线下“两条腿走路”的复合型零售企业,要想发展所谓的O2O融合零售模式,线上线下的价格差异是不可忽略的问题。也正是基于此,苏宁提出了“双线同价”的策略。用张近东的话说,这是“苏宁转型云商的根本性突破”。
  “ 我们明确地承诺,在同一个地区遵循商品品类10 0%相同,商品价格100%趋同;如果出现阶段性的不一致,就低不就高。”孙为民强调。这里的“同一个地区”,是指同一个商品的库存和物流辐射区域。也就是说,苏宁的同价并非指全国线上线下一个价。
  关于“因地制宜”的同价策略,孙为民的解释是,苏宁是以DC为中心来做到同价的。据他介绍,苏宁的家电品类现在在全国拥有58个DC,百货类则有4个DC,每一个DC里面覆盖的品类都是同价的。
  事实上,早在去年8·15的时候,苏宁就曾将北京作为试点,在3C品类上进行“线上线下同价”的推广。据苏宁云商总裁金明透露,试点后,3C产品的总体业绩增长是以往的4~5倍。不过,有业内人士指出,苏宁当时的同价,其实并未进行实质性推广,而是采用了一些讨巧的方式,比如线上线下型号不同,并推出不同的配置组合。
  时隔一年,苏宁开始推广全面同价的计划。“这一体系是非常庞大的,关系到我们供应商的整合、系统的切换、物流体系的调整等,所以我们也花了近半年的时间做准备。”孙为民如是说。
  有业内人士分析称,苏宁的同价策略实质上还是要与同行比低价。他说:“苏宁这一策略的目的,是要通过线下低价吸引更多的客流。但电商行业基本都是实行库存物流辐射区域定价,如果他的同价不在行业中具有价格竞争力,那就毫无意义。”孙为民的话无疑也证实了这一观点。他表示,在90%以上的常规商品经营中间,苏宁的价格一定要有竞争力。但他也强调,苏宁不会去盲目跟进一些低价商品。
  实际上,在最初进行组织架构的调整时,苏宁就已经明确认识到,线上线下两个渠道的融合,最后的瓶颈实际上是同价问题。因此,苏宁很早就开始和供应商进行深度的沟通,征求供应商的认可。
  不过,即便如此,苏宁“双线同价”的做法,仍旧引来业界诸多非议。有观点称,电商的毛利率就是5%---7%,实体店的成本长期在14%左右,目前还没有看到可行的解决途径。也有人指出,线上线下同价其结果可能是线上价格高于同行,失去竞争力,或是同价商品无货,失信消费者。
  持有相同观点的国美副总裁何阳青也发表言论,表示“线上线下同价”的承诺,现阶段可以做到,但其结果是零售价格可能更高,做不到最低价,也会导致线上专业化服务的偏离。
  何阳青进一步解释说,中国目前零售商的经营并不是采取进销差价的模式,而是商品销售后收取供应商返利的模式。因此,许多商品的零售价格是由供应商掌控的。实行“线上线下同价”,当线上和线下价格对比后出现不同而又要兑现同价承诺时,如果将其中一个渠道的商品价格降到供应商的限价以下,即使是零售商自己贴钱都会受到供应商的抵制,甚至出现有价无货的极端情况,想“线上线下同价”就只能采取“价格就高”原则。
  不过,在苏宁看来,以上质疑声音显然不是他们关注的重点,在盈利方面,他们有着新的想法。
  新盈利点就是答案?
  “苏宁是从理念到行动,到财务,再到投入产出,以及考虑问题的角度和方式,都进行了全新的转变”,苏宁云商高级副总裁任峻表示,只要了解了苏宁的这一变革,就不会简单用“门店赚不赚钱,互联网赚不赚钱”这样的指标去衡量了。
  “对苏宁来讲,过去的连锁模式,在互联网的时代,受到电商模式的冲击和影响,这是必然的。但是不代表传统的连锁模式就不存在,也不代表传统的电商模式就是未来”,在他看来,苏宁提出的O2O零售模式,才是互联网时代的发展模式。
  关于苏宁未来新的盈利点,孙为民给出的解释有以下三点:
  平台展示价值。苏宁在过往的多年时间里,为供应商品牌提供展示平台,都没有形成自身的利润,或者这个利润是通过经销差价实现的。未来,苏宁会在平台价值展示上面进行更多的探索。
  物流价值。通过为供应商提供人力资源、仓储运力、仓储空间等方面的服务来获取收益。
  供应链价值。随着开放平台的建设,供应商数量会越来越多,那么对于供应商的金融服务本身就成为苏宁的一个能力要求。“我们现在的供应商大部分都是国内和国际上占有优势地位的供应商,我们与他们的合作全是预付款的形式。如果我们面向大量的中小供应商服务,供应链融资就可以成为我们的一个利润来源。”孙为民说。
尽管这些新的盈利点还未看到切实的成效,但在孙为民看来,未来,苏宁完全没必要拘泥于传统的方式来规避互联网、错位互联网,而应该全面融入、最后打造新的平台,开拓新的模式,这才是互联网新的发展方式。
2011年我去天津出差,榆林至北京南苑机场,刚下飞机,接到一个电话,一看尾号88888,我还以为是**涛(hujintao)打来的。结果是一个神木煤老板,说想转型投资其他行业,咨询我。出差回来见面后,我说三年之内煤炭价格将会让你的资产缩水60%,他不信。我又说互联网经济正在起来,划分一部分资金投互联网,他说他不懂,我说那就投互联网的周边产业快递物流,他说这个没有煤矿来钱快。我又说那就去西安投几百家社区店,打造一个社区店品牌,他说太麻烦,也不看好。今年一次偶遇,又见到了这位朋友,车没了、房没了,还有点贷款没还了。

到今天为止,我们神木人该反思什么?今天sn来了,明天也许国美也来、嘿客也来、猫屋也来、社区001也来、菜鸟也来。你们能堵住吗?

写完此篇,小编去sn领赠送的电冰箱。但是此篇文章更多的价值在于给神木的各位老板,不止一台电冰箱!

编者:创业邦(chuangye-club)微信公众号特约作
转载请注明出处!!



文章仅代表作者观点,与智慧神木立场无关。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

分享到:  微信微信
收藏收藏 推荐推荐 无聊无聊
smye 发表于 2014-6-28 16:45:41 | 只看该作者 发表于
到今天为止,我们神木人该反思什么?今天sn来了,明天也许国美也来、嘿客也来、猫屋也来、社区001也来、菜鸟也来。你们能堵住吗?
点评回复

使用道具 举报

韵律  楼主| 发表于 2014-6-28 20:40:11 来自手机 | 只看该作者 发表于
来了是咋接了?有钱的话即使么苏宁神木人民该用什么还是用什么!现在么钱咧,苏宁爷爷的来了大家又能如何?回归理性消费,喝酒喝长脖子西风!
点评回复

使用道具 举报

゛丨上嘴唇. 发表于 2014-6-29 10:05:11 | 只看该作者 发表于
对于普通老百姓来说  开的越多越好!价格竞争  才会出现 低价格!以前的神木电器实在是太暴力啦!
点评回复

使用道具 举报

论坛小鱼 发表于 2014-6-29 10:15:57 | 只看该作者 发表于
传统商业运营者再不转变销售思路,受冲击还是很大的
点评回复

使用道具 举报

gzxrlove 发表于 2014-6-29 21:40:53 | 只看该作者 发表于
去年准备买个热水器  去国强 苏宁看了看都比网上贵一千多  现在苏宁来了 他们暴利的好日子也结束了  想想还真痛快~~~
点评回复

使用道具 举报

乔小星 发表于 2014-6-30 13:44:07 | 只看该作者 发表于
你们说会降价啊会跟网上价格同步啊,我想说时间会证明一切=。=我不知道神木苏宁的老板是怎么拿到代理权的。。。。我就知道海底捞在神木死的很惨。。。
点评回复

使用道具 举报

高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies |上传

本版积分规则