榆林4S店乱收费、使用霸王条款？市场监管局：将集中整治

针对消费者反映集中、媒体普遍关注的汽车销售市场广告乱象丛生，4S店巧立名目乱收费、使用霸王条款、合同不规范及存在消费欺诈情况等问题，11月12日，榆林市市场监管局副局长刘杰主持召开专题会议，对辖区内汽车销售专营店、4S店专项整治行动进行安排部署，高新区、横山区、榆阳区市场监管局分管领导及相关科室负责人参加了会议。

此次专项行动将对汽车经营市场存在的三方面问题开展整治：一是对虚假宣传开展整治。整治汽车专营店特别是4S店通过广播、报纸、网络等媒体发布虚假广告或进行虚假宣传;利用网络平台、店堂告示、宣传彩页、新车发布、现场推介等形式对汽车版本名称、配置、油耗、功能、性能及相关主要数据、降价促销信息、车贷等进行虚构事实或者引人误解的宣传，利用对比广告贬低其他经营者的行为。二是对“霸王条款”开展整治。检查汽车4S店合同是否有排除消费者权利、免除自己责任的格式条款，在合同签订上是否存在合同双方责任不对等的问题，是否存在混淆定金、订金和预付款概念，强行**上牌、保险服务，合格证质押，合同内容约定不明确、不合理和显失公平等合同违法行为。三是对消费欺诈开展整治。整治汽车4S店在车辆销售中不告知车辆真实情况、夸大车辆性能、低配车辆冒充高配车辆销售、虚设有奖销售等消费欺诈行为;骗收应由厂家支付的新车出库PDI检测费以及所谓的信息费、服务费、出库费等违法行为;维修过程中夸大车辆隐患情况，过度维修，随意提高配件价格，借此牟取暴利的行为;汽车保养维修服务中采取配件以旧代新、少换多收、未换骗收等方式，损害消费者权益的行为;特别是在定损额较高事故车维修中，未按保险公司定损内容维修，偷工减料，骗取维修费用的行为。此次整治工作将分为调查摸底、集中整治、总结报告三个阶段，成立三个专项检查组开展地毯式排查，对专营店、4S店、二手车经营市场做到一户不漏，依法严肃查处违法违规问题，进一步规范榆林汽车经营市场秩序。

---

来源:华商报

神木的也是一样