谁收了我的快递？市民投诉快递未经同意私放“菜鸟驿站”

网购方便了大家的生活，坐在家里等快递员把东西送上门就可以了，现在又推出了菜鸟驿站，快递小哥如果不把货送上门，可以放在菜鸟驿站，顾客自己上门去取，也是很便捷的，可是有些人却对这样的取货方式感到不满。

近日，榆林多名市民反映：快递员没经本人同意私自将快递放到菜鸟驿站。市民称，最近多家快递员图省事私自将包裹放入菜鸟驿站，让消费者自取。即使在收货地址中注明“禁止存放菜鸟驿站，违者必投诉”依然不管用。


同时有市民称，多家快递员将快递存至菜鸟驿站，驿站纸箱堆积如山存在火灾等安全隐患。

对此，市邮政管理局回复称：根据《快递暂行条例》、《快递服务》国家标准等有关法规标准，快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。


针对市民反映的问题，市邮政管理第一时间进行了调查，已责令韵达、中通、百世快递企业严格按照快递服务标准进行投递，必须在提前征得用户同意的情况下才可将快件投递至菜鸟驿站等代收点。同时，已责令菜鸟驿站坚决杜绝接收未经用户同意投放的快件，并加强管理，逾期不整改的，依法予以取缔。

市邮政管理局表示，将进一步加强对菜鸟驿站的监管力度，对于存在严重安全隐患且不及时整改的，将坚决依法予以取缔。

有的顾客希望把东西放在菜鸟驿站，自己下班或者外出的时候将快递取回来，这样既保证了自己的信息安全，又防止了快递丢失，是很便捷的，不过有些人却认为，将货物送上门才最方便。

你对这件事是怎么看的呢？

欢迎留言讨论。

来源：二三里

早该整改了，太乱了快递现在。

快递就该送上门，最起码也得送到小区吧，不送就该退钱

放菜鸟驿站不是挺好吗？

凡世中沉沦丨 发表于 2020-12-18 09:47
放菜鸟驿站不是挺好吗？

离得近还好，离得远就有点坑了

早该这样了

你能保证每个电话都接 每个快递不丢 每天都在家吗

凡世中沉沦丨 发表于 2020-12-18 09:47
放菜鸟驿站不是挺好吗？

你试试四个快递放四个驿站，而且大件超级不方便

早该管管了，现在都不给送上门了，都是放菜鸟驿站。

快递就应该有个行业标准，愿意自己取的放菜鸟驿站也是一件好事，不想去取的反而不方便了，所以快递行业早该整改了。