【#武汉女子网购快递上现侮辱字眼# 不要千元补偿“只想知道谁干的”】9月30日,一位网友发微博称,9月中旬她网购了一个筋膜枪,两天后收到快递时,发现包裹上写有许多不堪入目的侮辱字眼,多次向快递公司及12305邮政业投诉此事,均未得到回复。对此,快递公司回应极目新闻记者称,自接到投诉后公司便开始调查此事,由于快递经手人员及环节众多,目前还未查到真相,核实需要时间。 根据该网友张媛(化名)提供的一张图片显示,她收到的快递包裹是一个长方体纸盒包装,纸盒上写有一段40个字的侮辱话语。发现此事后,张媛随即将此事告知快递点的老板。“平时我跟老板就很熟,是老板帮我找到分拣站的监控视频并发给了我。”视频显示,9月12日6时59分39秒,一名男分拣员发现了这个写有侮辱字眼的包裹,他将包裹拿起看了约24秒后,递给站在对面的女分拣员,女分拣员拿起看了约8秒后,便将其继续放回传送带上。 10月2日下午,极目新闻记者就此事联系到涉事快递公司总部,工作人员称在接到张媛对此次事件的投诉后,公司的安监部、客服部就已开始调查。经核实,该包裹9月10日由义乌网点揽收,途经义乌和湖北鄂州两地中转分拣,9月12日下午4时武汉体院网点派件,投诉人签收。 根据快递预留的发件人联系方式,极目新闻记者多次拨打都提示已关机。而张媛购买的网店在接受媒体采访时则表示,快递公司已经和店家联系过,并调取了监控。 ![]() ![]() |
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