“车买了3年，换了4次变速箱，这是玩具车？”近日，张女士反映称，2019年她在宝鸡市渭滨区高新开发区高新十二路西比亚迪盛世开元4S店（宝鸡市盛世开元汽车销售有限公司）购买了一辆汽车“唐”，开了3年换了四次变速箱，多次维修问题始终得不到解决。


张女士说：“2019年在位于宝鸡市高新区十二路西比亚迪盛世开元4s店买了一辆24万余元的新能源汽车，在行驶9万公里时候，车辆发生故障更换了第一次变速箱，当时想修好也就没啥问题了。”


12月1日下午，张女士告诉记者，当时开了2年14天时候，变速箱坏了。4S店当时更换了变速箱，修好也就没事了，结果第二次又出现问题，多一事不如少一事，换好也就算了，结果断断续续接二连三已4次了，现在实在没有办法接受了。



同时，张女士表示，花这么多钱买了一辆这样的车，断断续续抛锚在路上多次，至今阶段性更换变速箱已经4次了，但问题始终没有解决。她也多次找4S店未果，只能维修无法退还车，她也向12315进行了投诉。


记者驱车来到宝鸡市市场监督管理局高新分局八鱼镇市场监管所，见到了正要在此调解的张女士和宝鸡盛世开元比亚迪4S店相关代表。据了解，该所在接到投诉后，第一次组织涉事店方和消费者进行调解。记者在大厅看到，几方正在办公室就后续问题进行争论中。


截止发稿前，张女士告诉记者，在八鱼镇市场监管所调解下，4S店同意按照购车原价退车，金额24万元左右，对记者介入表示感谢。


来源：华商报

车的问题 找4S

这属于车的质量问题。给退车也不错了

比亚迪丢人了

这下销量降呀哇

赚大了，开了那么久

闹心

这问题也太大了，去售后沟通协商让处理

嗯不错

闹大了