户籍窗口赢民心 暖心服务获锦旗

为切实增强人民群众幸福感和满意度，神木市公安局始终坚持从群众切身利益出发，积极构建和谐警民关系，以真情解难题、以真诚换真心，不断提升公安政务窗口服务质量，以实际行动践行初心和使命，赢得了广大群众的信任和赞誉。  

3月30日上午，市民李女士将一面印有：“一心为民 廉洁奉公 敬业正直 为民解忧”的锦旗送到了神木市公安局行政审批中心户籍民警梁晶的手中，感激的说到：“太感谢了，因为有你及时帮助，孩子才顺利参加了考试，你真是帮了我们大忙了！”

原来，李女士的儿子上周末要参加高中学业水平测试，临考前夕才发现身份证找不到了，情急之下，她便向户籍民警寻求帮助。得知这一情况后，户籍民警梁晶放弃休息时间，迅速赶到单位为李女士的儿子办理了临时身份证，解了他们的燃眉之急。

一面锦旗，一份肯定！神木公安户籍窗口将始终秉承“服务窗口无小事、点滴关爱暖民心”的服务理念，以热情周到的服务，高效便民的措施，着力解决人民群众遇到的急难愁盼问题，努力营造高效、便捷的政务服务环境。