神木市城市管理执法局打造“六心城管”党建品牌侧记

执党建之“手”，绣好城市管理之“花”，今年以来，市城管执法局全面实施“13666”总体工作思路，坚持以基层党建引领推动城市治理创新，把为民服务和提升城市管理精细化、智慧化、科学化、法治化作为“党建+城管”深度融合的出发点和落脚点，全力打造“忠心领航、匠心治理、暖心服务、融心执法、舒心生活、真心为民”为核心理念的“六心城管”特色党建品牌，实现多方主体共同参与城市管理，构建起全民管城的新格局。

忠心领航定方向

市城管执法局紧紧围绕全省“三个年”活动，对标对表开展好“10+3+1”提升行动，加强党组书记、党务工作者、党员“三支队伍”建设，抓严抓实“三会一课”、主题党日、组织生活会等基本制度，采取“请进来、走出去”方式，组织系统104名党员开展为期一周集中培训，组织党员干部赴杨家沟、郝家桥进行党性教育，走进榆林市第四监狱开展廉政警示教育，不断提高工作理念、业务素质、工作能力。召开2023年全市城市管理执法暨党风廉政建设工作会议，强调创建全国文明城市重要意义，动员全体党员积极投入到创城工作中，发挥党员先锋模范作用，为我市创城工作添光增彩。采取自己找、上级点、同事帮、群众提的方式，共查摆班子和干部作风突出问题72个，梳理剖析典型案例3个，并建立“四清单一台账”全面落实整改，让干部队伍作风明显转变，真正培养锻造出一支具有“铁一般信仰、铁一般信念、铁一般担当、铁一般纪律”的城管铁军。

匠心治理见实效

一城之美，在于精致;一城治理，在于精细。我市创建全国文明城市以来，市城管执法局坚持在党建引领下，全力实施“加速提质升级 打造精致神木”三年行动，推行环卫作业10个100%工作模式，加强市容顽疾治理，做到管理无死角、监督无盲区、责任无空白，深度清理背街小巷、树池、绿化带卫生死角。实施城区55个节点绿化美化，拆除违法建设14处1397㎡，拆除彩钢房432户3.8万平方米。此外，系统党员干部每月参加一次“党建引领垃圾分类桶前值守”志愿服务活动，引导居民参与垃圾分类“关键小事”，将精细化管理渗透城市的“每一个角落”，让管理更精细、更精心、更精致，让环境更干净、更整洁、更有序。

暖心服务见行动

细微之处暖民心，贴心城管树新风。践行“不打烊”工作法，“12319”城管服务热线推行“7×24小时”全天候在线接听和分类转办回访制度，确保意见有反馈、电话有人接、问题有人办，截止11月，受理各类案件6055件，处置率99.7%。建立城管“拉家常”联系商户制度，每个管理网格建立商户微信工作群，网络长和网格员进群，党员亮身份，架起商户与城管零距离交流桥梁，畅通商户咨询、反映、投诉、沟通问题渠道，落实“门前五包”责任。开通城市管理“随手拍”小程序，便于市民第一时间反映城市管理领域有关问题，解决群众身边“烦心事”，发布《回音壁》5期共44条，鼓励市民主动发现、上传城市管理问题，提高群众参与城市管理工作的积极性。

城市管理+志愿服务，让“城市更有人情味”，启用迎宾广场城市驿站，不断丰富市民休闲文化新空间，不断提升居民幸福感、获得感、安全感。

融心执法有实效

“完了，被贴条了!”不管是谁，当看到自己的爱车在禁停区域被贴了罚单，可能都会觉得懊恼。但走近一看，车前贴的不是违停告知单，而是一份温馨提示单后，心情是不是会变得不一样?从“违法停车告知单”变成“违法停车温馨提示单”，市城市管理执法大队女子中队中队长说道：“这种给人纠错机会的执法模式，不仅维护了法律的尊严，同时也让执法更有温度。”

我市创建全国文明城市以来，市城管执法局党员干部率先垂范、身体力行，认真践行“721工作法”，坚持热情服务、规范管理和严格执法三者有机结合，推动严格规范公正文明执法。在处理各类违规行为时，市城管执法局研究建立“轻微不罚”和“首违免罚”举措，开启“教育为主、提醒先行、处罚为辅”的机动车辆违停柔性执法新模式，让群众感受城管执法的力度和温度，稳步实现机动车入位、顺向、头齐停车，全力打造干净整洁的市容市貌和安全文明有序的交通环境。

舒心生活促和谐

市城管执法局持续实施干部“333”素质提升工程，通过中心组示范学、大讲堂集中学、党员干部自主学、教育基地沉浸学、专题党课深入学“五学联动”，先后举办“干部作风能力提升年”暨“春季大练兵”“三八”妇女节插花活动、第二届干部职工运动会、“党在我心中”红色经典诵读会暨“七一”表彰大会、“廉政文化进机关 清风正气沁人心”等一系列形式多样、内容丰富的文明实践活动，全面提升干部队伍综合素质，不断增强凝聚力、向心力、战斗力。打造党员活动室、党建文化墙、党建宣传栏、廉政宣传栏等党建阵地，营造了浓郁的党建引领氛围，增强了党员干部的自豪感、归属感和凝聚力。同时，每年组织优秀党员评选，做到处处见新风，人人讲新风，事事守新风。

真心为民勇作为

“三岁幼童头部被卡”“路遇交通事故”“帮助残疾人设置便民爱心小屋”……这些只是市城管执法局开展“我为群众办实事”实践活动的缩影。今年，市城管执法局深入贯彻党的 二 十 大 精神，扎实开展“办实事·暖民心”系列活动，聚焦市民停车难、如厕难、出行难、买菜难、休闲难、见绿难等群众急难愁盼的“六难”问题，深入开展大走访、大调研、大讨论、大排查、大帮扶、大解决、大提升“七大活动”，每人办3件民生实事，切实解决一大批群众“急难愁盼”问题，架起市民沟通“连心桥”。打造“垃圾分类”“文明养犬”“文明停车”“垃圾不落地、城市更美丽”“爱绿护绿”“爱心护考”6个党员志愿服务品牌。创新便民服务举措，采取“疏堵结合、合理布局、有序经营”相结合的方式，给流动摊点安了个“家”，设置“麟时摆”便民摊点群19处，夜市集中区5处，备案管理食品摊贩211个，让小摊点服务大民生，点燃城市“烟火气”。

城市管理承载着民生，凝聚着民心。市城管理执法局始终坚守全心全意为人民服务的初心，着力解决群众反映最强烈的身边事，擦亮“六心城管”党建品牌，汇聚红色力量，突出红色效能，彰显红色文化，为我市建设宜居宜业的精致幸福家园而不懈奋斗。