冬春行动 | 为民服务在一线 平凡小事显初心

“冬春行动”行动开展以来，神木市公安局聚焦主责主业，切实找准公安机关服务人民群众的切入点、结合点、着力点，于细微之处下功夫，在为民服务上守初心，积极为群众排忧解难，用心用情办好每一件为民小事。

民警化身“调解员”，调处矛盾促和谐

2023年7月，李某和妻子从延安来到神木工作，近日因家庭琐事发生矛盾，报警寻求民警调解。人民路派出所民警了解情况后，连日来同双方耐心沟通，积极化解彼此矛盾，最终李某夫妻二人重归于好，后共同回到延安生活。

为表达对派出所民警的感谢之情，1月25日，李某及家人特意从延安来到神木，将一面写着“怀爱民之心，办利民之事”的锦旗送到了派出所民警手中。

老人醉卧街头，民警援手送家

1月29日晚，西沙派出所民警在幸福家园小区周边巡逻时发现一名老人躺在路边，冻得直打哆嗦。民警见状立即上前查看情况，发现老人因醉酒昏睡不醒。

考虑到老人长时间醉卧街头，很可能会发生意外，于是民警尝试与老人沟通，但其意识模糊、无法正常交流，后民警从老人衣兜内发现一张医保卡，确定了老人的身份信息。经系统查询，进一步获知老人的家庭地址，最终民警将其安全送至家中。

丢失手机被找回，群众赠旗表谢意

近日，中鸡派出所接到群众樊某报警，称自己在一早餐店吃饭时不慎将手机丢失，寻求民警帮助。了解情况后，民警帮助调取了早餐店周边的视频监控，发现樊某在吃早餐时因调换位置，手机遗落在旁边的椅子上，被其他顾客拾走。随后，民警经进一步查询确认，最终找到了捡拾手机的群众，并帮助樊某成功找回。

事后，樊某向中鸡派出所送来一面锦旗，对派出所民警认真履职尽责、真诚为民解忧的工作态度给予充分肯定并表达自己的诚挚谢意。