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[人物专访] 【神木好司机】郭俊德 以心换心 司机中的“文化人儿”

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论坛夏天 发表于 2014-11-24 14:34:02 | 只看该作者 发表于
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楼主
本帖最后由 夏了夏天 于 2014-11-24 15:58 编辑

姓名郭俊德
单位神木大众出租公司
简介
郭俊德   男 46岁   6年驾龄    马镇人  (陕KT1987)
  郭俊德在这一行业里是有名的文化人,他毕业于神木中学,但当年由于家庭情况等种种原因未能上大学。他说出租行业不好干,既辛苦还受气,尤其遇到傲慢的乘客会遭受冷言冷语。不过他坚信在各行各业都有好坏之分,做人最起码得给他人尊严。
  服务宗旨:拿我的心,换别人的心;用我的温暖,换取他人温暖。他希望乘客坐上他的车能够感觉像回到家。一定要用正确的心态服务社会。
  好人好事:1郭师傅曾拉过一位回老家派出所办离婚证的女子,但是他认为组建一个家庭不容易,一路上好言相劝,最终成功的说服了女子放弃了离婚的打算。
       2还有一次,郭师傅拉了一位有过几面之缘的醉酒小偷,裤管里别着一把斧头,郭师傅虽然害怕,但因着做人的良心,故意兜转一段时间将这位“特殊乘客”劝回了家。
       3郭师傅捡到乘客落下的重要资料、现金以及存折等的东西,还给失主后,拒绝了回报,收到城客办表扬信。
郭师傅说这些都是举手之劳

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我坐过这位郭师傅的车。他开车稳当,对人和善。我一上车他就给人一种很热情的感觉,嘘寒问暖,服务周到。还给我教了很多人生道理。他不断地传递正能量,他无愧于神木好司机的称号!
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