在御宝奶粉中分别发现塑料和黑色不明物体,商家和厂家连个解释都没有,投诉到当地食药监局也没给出答案,奶粉销售员却说我们不讲情面,孩子健康不须要回复。找消费者协会说不归他们管,过去整整八天了,孩子得了鹅口疮我们现在也不知道跟奶粉有直接的关系。说到底消费者还是处于劣势,遇到这种事又投诉无门到底该怎么办? |
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