现在神木的超市是越来越多了啊~实惠的,高端的都有了。就是不知道大家有没有注意一个小问题,一般你们去购物的时候,结完帐收银员帮的给装东西吗? 发这个帖子,是因为前段时间我有一件关于超市的小事,有天早上去买了很多东西,零食饮料什么的一堆,一大袋子。这个收银员就把结过账的东西随便放在台子上,然后看着我手忙脚乱的拿钱,再忙的收拾包包,她就在那那站着,什么也不做,后面也没有再的顾客。我就问了下,你帮我装一下吧!人家直接来个,这些不是你们自己装的吗?我们从来也不装!这个时候我已经有点不太舒服了,你说你们是辛苦,经常站一天的,可是结账完帮顾客装个东西,这个不是工作内容吗?最郁闷的事我都好言好语的说出来了, 人家还是这个态度。。。顿时无言了!最后还是郁闷的自己装了走了! 回去气愤的跟朋友说了,朋友说是超市硬件不过关吧,好多大超市像沃尔玛家乐福什么的,收银口装袋子的地方都一个铁架子,袋子是提前串好在架子上的,用的时候,拉出一个袋子展开,直接把商品就放袋子里了,完了一拿省时省力。这么一说我也想起来了,不知道咱们神木的超市,到底是服务不到位觉得没必要帮帮顾客装东西呢?还是就是硬件不到位,没想到还有这么个办法,减少一些顾客等待时间,方便大家? |
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