发表于 2021-11-3 08:24:25
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升级优化客户服务热线 为践行为广大用户提供更加优质服务的承诺，进一步提升用户服务体验，自2021年10月1日，我公司已将客户服务热线电话升级优化为400-096-5777，原客户服务号码8351777 /8352777 /8352177将停止使用。 再增设35台自助售气机 为进一步助力疫情防控，避免及减少人员聚集，使广大天然气用户购气更加方便快捷，神木美能天然气公司继续加大资金投入，针对使用IC卡燃气表的燃气用户，在去年已投入30台自助售气机基础上，近日又增设了35台国内技术领先的最新型自助售气机，截止当前遍布我市城区及镇村的售气网点已多达67个，进一步提升用户便利购气“新体验”。 广大燃气用户只需携带购气IC卡和手机，通过微信、支付宝支付方式，只需九步即可完成购气。 IC卡新型自助售气机操作流程 
第二步：根据您手中的IC卡选择页面上相同图案的IC卡； 第三步：芯片朝前插入机器右下侧卡槽，点击“开始读卡”； 第四步：核对用户信息无误后，输入购买气量，点击“下一步”； 第五步：根据购气量核对费用明细，无误后点击“确认购买”； 第六步：进入选择付款方式页面，直接点击“确定”； 第七步：打开手机微信或支付宝，进行扫码付款； 第八步：付款完成进入写卡页面，请不要拔出IC卡； 第九步：写卡成功打印小票，打印完成拔出IC卡。 神木市天然气售气网点
来源：神木美能天然气公司 |
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