升级优化客户服务热线 为践行为广大用户提供更加优质服务的承诺,进一步提升用户服务体验,自2021年10月1日,我公司已将客户服务热线电话升级优化为400-096-5777,原客户服务号码8351777 /8352777 /8352177将停止使用。 再增设35台自助售气机 为进一步助力疫情防控,避免及减少人员聚集,使广大天然气用户购气更加方便快捷,神木美能天然气公司继续加大资金投入,针对使用IC卡燃气表的燃气用户,在去年已投入30台自助售气机基础上,近日又增设了35台国内技术领先的最新型自助售气机,截止当前遍布我市城区及镇村的售气网点已多达67个,进一步提升用户便利购气“新体验”。 广大燃气用户只需携带购气IC卡和手机,通过微信、支付宝支付方式,只需九步即可完成购气。 IC卡新型自助售气机操作流程 ![]() 第二步:根据您手中的IC卡选择页面上相同图案的IC卡; 第三步:芯片朝前插入机器右下侧卡槽,点击“开始读卡”; 第四步:核对用户信息无误后,输入购买气量,点击“下一步”; 第五步:根据购气量核对费用明细,无误后点击“确认购买”; 第六步:进入选择付款方式页面,直接点击“确定”; 第七步:打开手机微信或支付宝,进行扫码付款; 第八步:付款完成进入写卡页面,请不要拔出IC卡; 第九步:写卡成功打印小票,打印完成拔出IC卡。 神木市天然气售气网点 ![]() ![]() ![]() 来源:神木美能天然气公司 |
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