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[神木早八点] 母亲千里寄的棉被失踪 快递公司称只赔3倍邮资

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论坛小鱼 发表于 2013-3-11 11:14:47 | 只看该作者 发表于
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     邮寄的东西丢失后投诉无门,只能获得运费的3倍赔偿。类似于这样的问题常常困扰着很多人。但是,从今年3月1日起,快递市场的“赔偿3倍邮费”行规被取消。
  邮寄的被子“失踪”只获3倍邮费赔偿
  昨日,市民张先生向本报反映,去年11月25日,他的母亲在位于航宇路与富康路交界处的邮政局给自己邮寄了一块被子,但直到现在被子还无踪影,对此,邮政局对他们进行了3倍邮费的赔偿。“从榆林到无锡,几个月了还不见被子的影子,当时邮费花了80元,赔的钱多少无所谓,关键是母亲亲手做的,丢了很可惜。”张先生说,自己和媳妇一直在外地工作,年近六旬的母亲一针一线地给儿子和儿媳缝的被子,却被弄丢了。
  张先生说,从被子邮寄出去一个星期后,自己就开始和当地邮局联系,找了很多次,邮局都说正在查询,最后一次说东西找不到了,按照规定赔付运费的3倍,240元钱。拿到赔偿钱后,张先生越想越气,被子对于自己来说,并不是赔偿钱就能解决的。
  了解到此情况后,记者致电邮政快递公司,该公司16884号话务员称,该物件于去年的11月26日晚24时45分从西安航空公司寄于无锡,收件人显示为张先生的妻子,收件地址和联系方式均很清楚,但对于物件的去向,该话务员称,自己并不知情,但会向总部反映,争取为失主找到物件。
  “3倍邮费”规定废止赔偿额度不受限制
  据了解,从今年3月1日起,新《快递市场管理办法》中“资费3倍”行规被终结,2008年版的《快递市场管理办法》同时废止。以往贵重物品被弄丢,快递公司通常以发货人未保值为由,只赔偿3倍的运费,而此次新规中明确规定,赔偿额度不受“资费3倍”的限制,而是适用《民法通则》《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
  根据我国相关法律规定,快递行业应该在快递运单上作出相关提示,让客户自行选择是否对高价物品进行保价。但记者在采访中发现,几乎没有人会仔细看相关提示条款,而快递员也对此类提示不作特殊提醒,只是给一张单子让客户填写。因此一旦包裹丢失,消费者要求按物品价值或造成损失赔偿,而经营者则通常按照邮资的3倍赔偿。
  榆林市乔鹏律师事务所乔律师称,“《合同法》规定运输人对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要按照约定给予消费者赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。”


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论坛小鱼 发表于 2013-3-11 11:15:53 | 只看该作者 发表于
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因你安生  楼主| 发表于 2013-3-13 21:17:39 | 只看该作者 发表于
那我快递公司不就能光明正大的偷东西么?3倍  一斤金子值多少钱买 邮费有多少? 3倍也就几十块钱,偷了是不是也没事啊
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