如何借还车 借车: 1、将借车卡放在自行车锁车器上刷卡区刷卡; 2、听到语音提示“请取车”后,在20秒内将车取出,即借车成功。 还车: 1、将公共自行车推入锁车器插口; 2、听到语音提示“还车成功,请取卡”后,即还车成功。 借还车流程 借车(先读卡---后取车) 还车(先还车---再读卡) ![]() ![]() 如何办理换卡、挂失、办卡手续 1、换卡: 借车卡不能使用的,在其无借车行为时,到管理中心免费更换,有借车行为,先还车,再免费更换。 2、遗失: 遗失后立即致电0912-8336279,核对办卡人相关信息后,立即对卡进行口头预挂失; 预挂失后,请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失; 挂失期间找回,可拨0912-8336279,取消挂失; 3、补办: 原借车人办理挂失手续 后,到管理中心填写补卡登记表; 补办新卡后,原卡上的信息及余额自动转账到新卡账户上。 |
使用如何收费 1、借车卡每天使用不限次数,每次一小时内免费; 2、单次超时按1元/小时收取超时费; 遗失、损坏如何赔偿 1、自行车遗失后、请到管理中心,按车原价办理赔偿手续; 2、因使用不当,自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形,按实际损失赔偿。 服务站点 公共自行车卡领用合约 温馨提示: 1、一张借车卡、只能借一辆车,一张身份证只能办理一张借车卡; 2、借车卡限由持卡本人使用,不得转借他人使用,发生的一切问题由持卡人负责; 3、还车时将车辆扶正推入插口,切勿动作粗猛; 4、借车成功后20秒内取出,否则20秒后会自动上锁; 5、借车前仔细检查车辆有无损坏,如有损坏请勿使用,否则后果自负; 6、若本卡遗失后立即挂失,挂失后请及时补办相关手续; 7、骑车过程中自觉遵守交通规则。 如何处理无法借车的几种情况: 1、刷卡太快或刷卡时卡未放好; 2、自行车可能未锁好。将自行车扶正后,往前轻推,刷卡取车; 3、该卡已借出公共自行车,但没还车。 4、借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”,换桩取车; 5、一人持有多张借车卡时,切勿使用同一张卡再次借车; 6、借车刷卡时,未有语音提示或指示灯未亮,若还未成功借车,拨打服务热线; 7、卡内余额不足时,不能借车。 |
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