“没想到网上留言反映的问题这么快就解决了!”府谷县群众李先生因某步行街部分店铺招牌灯光太亮影响附近住户休息一事与商家协商无果后，将问题反映到该县政府网站的县长信箱，很快得到了有效解决。

今年以来，府谷县持续推进“线上找问题、线下解难题”的网上群众路线。面向全县群众大力推广书记留言板和县长信箱两个民意收集平台。群众如果遇到操心事、烦心事、揪心事，只需在留言板上反映问题或提出建议。对群众在书记留言板和县长信箱上反映的问题，工作人员会第一时间与反映人联系，核实情况，并根据问题范畴转交至相关部门单位处理。问题处理完毕后，工作人员还将向问题反映人反馈情况，反馈结果作为年底对责任部门考核的重要依据。

同时，府谷县人民政府网站还设立了政民互动板块，包括意见征集、百姓问政、网上**等内容，通过多方式、多渠道搭建零距离沟通桥梁，畅通民意诉求渠道。

来源：榆林日报

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