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侵犯了我的消费者权益了吧

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要你好看 发表于 2015-4-1 22:41:33 来自手机 | 只看该作者 发表于
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楼主
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我在刘明珠宝买了一个钻戒，以旧换新的时候，他们以钻戒有划痕为由，拒绝了我；可是我是真心觉得我的戒指没有呀，钻石怎么会有了划痕，觉得他们不履行职责，而且给我鉴定的人并非专业人士，只是销售人员，他们根本不专业，只是随自己的性子罢了，而且我买戒指的时候他们也只是告诉我，同等价位就可以换，并没有告诉我还要做这么多鉴定，现在我的戒指带着大了，他们又不肯给我换，请大家帮忙该怎么做，去哪里找专业人士鉴定一下呢

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神木法律工作者
购买的时候发票上有没有注明以旧换新，条件是什么？  发表于 2015-4-7 17:10

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收藏收藏 推荐推荐6 无聊无聊
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要你好看 发表于 2015-4-1 22:42:35 来自手机 | 只看该作者 发表于
沙发
谢谢大家，告诉我怎么办
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论坛夏天  楼主| 发表于 2015-4-2 14:18:50 | 只看该作者 发表于
板凳
找他们老板

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要你好看
怎么找老板，  发表于 2015-4-2 16:06
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要你好看 发表于 2015-4-2 16:06:27 来自手机 | 只看该作者 发表于
报纸
可是不知道则么找老板，
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爱到嗨酷湿滥  楼主| 发表于 2015-4-5 17:26:28 | 只看该作者 发表于
地板
能坑一个是一个
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知足常乐_JI935 发表于 2015-4-6 11:38:59 来自手机 | 只看该作者 发表于
6F
倒塌了还你去哪找？
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