![]() 商贸东大街商业区噪音太大市民听到就烦,高音喇叭揽客是人气还是气人? 现象:商贸下面的东大街商业街区绝大多数商铺门口都放有高音喇叭或音响。播放的音量高达一百多分贝,让本就不宽敞的整条街都笼罩在一片嘈杂之中。 商家:竞争压力大,播放高音广告是为了吸引顾客,节约广告费用。 居民:高分贝的噪声影响附近居民休息,让居民烦恼不已。 东大街虽是神木一条年久古老的街道,但经过多年发展俨然成为神木老城区最繁华的商业街,虽然消费能力不及神木其他区域的繁华商场和街道,但一年四季比肩接踵的人流,引得越来越多的商家入驻。随着竞争的日益激烈,高音喇叭逐渐成了各商家吸睛促销的“神器”。“轰炸式”的高音广告、“攀比式”的播放音量,“循环式”的播放方式……铺天盖地的促销宣传,的确给东大街带来了极高的人气。但这超高人气的背后,却是附近居民久受噪音侵扰的烦恼。 【现象】一首小苹果 分贝一百多 下午1点,正是东大街人流量较大的时候。此条商业街上最大最繁华的服装批发商城千家汇今日却静悄悄,只有隔壁的义乌小商品门口放置一台黑色音响,“吼”出震耳欲聋的歌声,避开其他商户的音乐,仔细一听正播放着已火热过时的《小苹果》招揽顾客。小编用下载的手机测噪软件测试,发现在该店门口的音量最高竟达到107分贝。随后,小编尝试拨通家人的电话,发现在这里即使捂着耳朵,将手机听筒声音调到最大,也很难听清电话里的声音。 ![]() 像这样依靠高音喇叭大声播放音乐吸引顾客的商家不在少数。小编从商贸楼下东大街路口处步行至钟楼洞口处,发现绝大多数商铺门口都放有大小不一的高音喇叭和音响。一到人流高峰期,这些喇叭便齐齐发声……各种录制好的吆喝声与节奏感很强的音乐混在一起,将整条步行街笼罩在一片嘈杂之中。其中最数东大街上中段的噪音严重,平均分贝都在90分贝以上,越往楼洞下段走噪音越低,只有几家两元店在播放着促销口号和起不了多大作用的音乐。 【探因】竞争有压力 宣传成“攀比” 下午2点左右,随着逛街的顾客越来越多,各商铺的音响也“火力全开”,出现了一种“你高我更高”的“攀比式”宣传局面,越贴近步行街中心位置,就越是“炸开了锅”。为何会出现这种情况?小编走进了几家商铺进行了解。 “这里虽然旧但也是商业街,都是做生意的,也不是我们一家放,再说不放音响你让我们咋吸引顾客?挣什么?”一家鞋店的老板认为使用音响宣传是理所当然,所以他一边儿忙碌招揽顾客,一边儿没好气的反过来质问小编。“这么多商门市,每个商家都有竞争压力、生存压力。大家都在拼命宣传,旁边的门面放了音响,我们至少要和他们音量差不多才可能被注意到。”一位不愿透露姓名的商户阿姨告诉小编,自己之所以播放高音广告是有苦衷的。她说,商业街门面“寸土寸金”,自己的门面每年光租金就十几万,如果不做些广告吸引顾客,营业压力就会非常大,就会连房租都打不起。 如何才能不使用高音喇叭?挨个问过去,几个门市商家的回答出奇一致,“他们不放了,我也就不放了。他们放,我凭甚不放?” 【烦恼】商家人气旺,居民心头恼 东大街中上段的义乌小商品城和千家汇服装批发城是噪音扰民的重灾区。两个商城紧挨着。“早上9点就开始,晚上8、9点才结束。”在东大街居住已有10余年的居民王叔叔早已摸清楚了商家的宣传规律。他说:“我家的电视音量经常都要调到最大才能听到,能理解商家想要挣钱宣传促销的心情,但希望你们能建议这些商家选用一些轻柔舒缓的音乐。” 大家也都清楚,这条街道上还坐落着神木一小。每天嘈杂的商家宣传音乐和口号已经淹没了一小学生的朗朗读书声。小编站在一小门口,再次使用手机噪音检测,发现这里的音量也达到104分贝。送孩子上学的家长贺先生告诉小编:“政府不出面管,谁说都不行,真不知道这些娃娃上课能听到几句老师讲的内容,唉!” ![]() 扰民的不只是音量大,一首歌每天循环播放上百遍也让居民“压力山大”。已流行过时的《小苹果》和《最炫民族风》为例,几乎每个商家都会播放这首歌,一些商户甚至每天就单曲循环这一首歌。一天下来,播放量早已上百遍。“去年的《小苹果》,前几年的《最炫民族风》,天天要听上百遍,真是听得都想吐!也不说放几首不一样的、好听的歌曲换换胃口。”一位家住三中附近,经常穿梭这条街道的张女士抱怨道。 【心声】噪音频扰民 哪个来调停 走访中,居民都表示噪音扰民的现象由来已久,一些居民甚至无奈地表示“女子,你是不习惯,我们早习惯了,听多了你也一样”。谁来止住居民的这份无奈?谁来调低这条街上商家的宣传音量? 小编拨通辖区钟楼派出所的电话,值班民警表示,商户宣传噪音属于商业噪音。不瞒你说,附近居民难忍噪声之大,报警要求我们出警叫停的案件不在少数。我们也只能是出警协调告知对方尽量将宣传音量调低,但没等我们回到所里,商家又将音乐调至更高,完全在与我们做着猫和老鼠的游戏。按理说,相关的噪音投诉处理职能应该是归城建监察大队,而具体的噪音监测工作则是由环境监测中心站执行。 小编又拨通神木城建城建监察大队的电话,办公室相关负责人介绍,针对商业街噪音扰民的问题,按理说放在室内的音响发出噪音归环保局管,放在室外归城建监察大队管理,但很多投诉电话直接是打给我们的,所以我们监察大队也进行了较频繁的监管。但由于我们并无噪音监测的专业人才和相关设备,执法人员只能凭耳朵判断音量大小,对噪音较大的商户进行劝导教育,对屡教屡犯的商户,监察大队会没收音响、喇叭和U盘。但商户大多都是和你玩着猫捉老鼠的游戏,实在难以管控。 随后,小编又拨通神木县环保局电话,相关负责人答复小编,法律明文规定环保局管控的是施工类噪音,或者是居民住户家里换气扇和风机所发出的的噪音。对于东大街商户播放音乐属于商业噪音,是属于公安局管辖,不归我们环保局管。 那么,噪音扰民何时休?谁能调低神木东大街商户的宣传音量?神木论坛将持续关注。 神木论坛编辑:奥秋艳 |
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