自来水收费有标准吗?

我家住五中背后，每人水费30元，水厕380元，我们三口人，收水费师傅说给400元就可以，没有工作证，没有收费票据！自来水收费可以讨价还价吗？还是想收多少全凭没有工作证的师傅说了算！
我们的城市自来水收费有标准吗？求帮助    谢谢。