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惠宾健康 发表于 2017-3-7 17:48:22 | 只看该作者 发表于
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一个平静的早晨,惠陪诊王老师如往常一样,准备出发到公司上班。这时电话响起,来电号码是惠陪诊的客服。客服告知王老师,客户马女士今早被送往市妇幼进行生产,因为突然胎动,马女士的老公还在赶回来的路上,无助时她想起了前天陪同做孕检的惠陪诊人员,于是拨打了惠陪诊预约电话,请王老师到市妇幼陪诊。
事情突然而且紧急,王老师来不及吃早餐就急忙坐车赶往市妇幼的路上。

马女士今年37岁,属于高龄产妇,丈夫又不在身边,宝宝的突然降临和生产带来的疼痛让马女士感到很无助,心里既紧张又害怕。王老师赶到后安慰马女士,请她放松心情,不要给自己太大压力,并表示自己会一直在产房外等候她和宝宝平安出来。
之后,王老师有条不紊地帮助马女士办理好了各种手续,有了王老师的陪伴马女士才感觉安心,按照医护人员的指示进到产房。

就这样,王老师如家人般在医院陪伴着马女士,从早上10点到达市妇幼,一直到晚上10点马女士的丈夫赶到医院。在将近12个小时的陪伴中,马女士丝毫没认为王老师只是自己请来的陪诊员,而是像亲人一样在照顾着自己,真的非常温暖、贴心。

通过调查了解,使用陪诊服务的主要有三种人。

第一,是工作繁忙,无暇照顾老人,但老人需要去医院检查或看病的;
第二,是年轻的妈妈,由于自己丈夫在外打拼,不能陪同自己去医院,因而选择给陪诊公司打电话;
第三,是一些较为富裕,为追求方便和服务质量的人,他们希望通过陪诊的服务,可以在更舒适、享受服务的程度下,完成医院就诊的需要。


惠叨叨

惠陪诊是一项O2O健康服务产品,通过提供**挂号、排队取号、诊前提醒、就诊陪同、预约检查、取送报告、诊后关爱等多项陪诊服务,改善患者及家属就医体验,缓解“看病难”和“老龄化”,让就医便捷高效、省事省时。

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