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[失物招领] 网购第一次碰见这么个老板,居然给我发来道歉信和100块钱赔款

阅读数:1591  |   回复数:8
小买手_小白 发表于 2012-12-18 14:38:00 | 只看该作者 发表于
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楼主

        12月8日,在淘宝上买了一双价值168元的登山鞋,因为卖家总是不发货,和卖家交涉了几次,12月14日终于收到鞋子。不过,事情有点出乎预料:打开包裹,发现里面还有一封道歉信,信里还夹带了100元现金。“挺感动的。”
        事情经过是这个样的:“我就着急这双鞋子,天这么冷,想赶紧穿上。”第二天一大早,还没查到发货记录,又询问卖家。卖家表示联系下快递公司,随后给我发消息。到了下午,等不到任何消息后我再次询问,卖家说晚些时候,快递记录会上传。
       而到了第三天,我依旧没有看到任何运单记录。“你们到底沟通没有?”说真的实在有些来火,“不行就换一家快递公司。”
       就这样反复折腾了五六次,直到12月12日,依然没有看到任何运单记录。这次,俺真的发飙了,   
     “于是我就在旺旺上跟她说,没见过你这种卖家,你这样的服务态度,做哪行都做不好。”
     “可对方一直在道歉,但是我什么都听不进去,我让她发货了告诉我,但一直就再没消息。”12月14日中午,突然收到了货物,打开一看,正是那双“费尽周折”的鞋子,而随鞋子一起到达的,还有一封道歉信,上面写着:“千言万言,只能说对不起。做淘宝的也有很多说不出来的问题。只有歉意,没有别的。”

      道歉信里还夹带了100元现金,这让我着实没想到,“这样一来,卖家不亏本吗?”话说:“在淘宝也逛了这么多年,很多卖家发货迟了也就迟了,有的还飞扬跋扈,这样的卖家,还头一次遇到。”

     看来做什么都难啊!!最后赶紧给了个好评





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青青苦茶 发表于 2012-12-18 14:38:00 | 只看该作者 发表于
估计是怕你给很多差评吧
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论坛小鱼 发表于 2012-12-18 15:35:17 | 只看该作者 发表于
楼主居然能碰到这么好的卖家,看来生意真的不好做啊
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笑看人生 发表于 2012-12-18 18:32:51 | 只看该作者 发表于
什么店铺?咱也支持一下。
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他哒哒 发表于 2012-12-19 00:09:41 | 只看该作者 发表于
发个店铺链接呗~我也去光顾光顾。多好的卖家啊!
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麻毛雄 发表于 2013-6-15 07:51:24 | 只看该作者 发表于
夹了100元?
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IronMarden 发表于 2013-6-15 11:21:00 | 只看该作者 发表于
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小缨 发表于 2013-6-15 17:50:07 | 只看该作者 发表于
卖家最怕的就是顾客给差评,服务态度不好也很严重,看来这个卖家还是挺有信用度的。。
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他城旧年 发表于 2013-6-15 20:09:38 | 只看该作者 发表于
不错
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